No se pudo leer la información de la licencia. Comuníquese con el soporte de Zmanda para resolver el problema

Este articulo es para Empresa Amanda (AE)

Tipo de información: Sugerencia

Descripción de la información:

Recibe este mensaje porque Amanda Enterprise Edition no pudo leer el archivo de licencia debido a alguna condición de error. Comuníquese con el Soporte de Zmanda para obtener más ayuda con la resolución de problemas.

Antes de ponerse en contacto con el soporte, compruebe lo siguiente:

  1. Puede suceder que el archivo se descargue de la red de forma incompleta. Compruebe si el archivo de licencia (/ etc / zmanda / zmanda_license) no está dañado.
  2. Los permisos del archivo de licencia deben ser 644 y el propietario debe ser "root"
  3. Compruebe si su licencia de Amanda no ha expirado
  4. Compruebe si la "configuración regional" está configurada en en_US.UTF-8 (inglés de EE. UU., Juego de caracteres UTF-8)