El instalador ha encontrado un error inesperado al instalar este paquete. Esto puede indicar un problema con este paquete. El código de error es 2835.

Este articulo es para Empresa Amanda (AE) 

Mensaje de error

En el servidor Windows 2008, la instalación de ZWC puede fallar con el siguiente error:

El instalador ha encontrado un error inesperado al instalar este paquete. Esto puede indicar un problema con este paquete. El código de error es 2835. Los argumentos son: ErrorIcon, ErrorDialog, Error 1720. Hay un problema con este paquete de Windows Installer. No se pudo ejecutar un script necesario para completar esta instalación. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico o el proveedor del paquete. Acción personalizada _2EB92B00_568B_4FAD_9619_A44650A57549 error de secuencia de comandos -2147023143,: línea 63, columna 1, el proceso de instalación se revertirá.

Error de descripción

El instalador del cliente de Windows Zmanda intenta agregar una excepción al Firewall de Windows, pero falla porque el Firewall de Windows está desactivado.

Solución

Vaya a "Panel de control> Firewall de Windows" y encienda el firewall. Ejecute la configuración de ZWC una vez más.