Extraño: la creación del índice falló con una copia de seguridad de Windows

Inconveniente

Al realizar una copia de seguridad, el Informe muestra un resultado extraño.

En el RESUMEN DE VOLQUETE se reporta un EXTRAÑO VOLCADO:

zmanda.com "C: /" lev 0 EXTRAÑO (ver más abajo)

En el campo Notas, aparece el siguiente error:

/ - zmanda.com "C: /" lev 0 EXTRAÑO sendbackup: iniciar [zmanda.com:"C:/ "nivel 0] sendbackup: info BACKUP = pkzip sendbackup: info RECOVER_CMD = Extraer con el cliente zmanda windows o descomprimir el programa sendbackup : fin de información | ID de respaldo de ZWC: 5000? Error en la creación del índice sendbackup: tamaño 30000000 sendbackup: end \ --------

Causar

El cliente de Windows Zmanda utiliza una base de datos interna para almacenar el estado de la copia de seguridad o índice. Esta base de datos debe estar en buen estado para el almacenamiento de esta información. Si ZWC no puede guardar los datos, informará un error extraño y que la creación del índice falló. La causa más común de este error es un bloqueo de la base de datos debido a que el disco raíz está lleno o un bloqueo de Windows.

Solución

Para resolver este problema, el sistema debe estar en buen estado y el disco raíz no está lleno. Después de verificar que hay espacio libre en la unidad, ZWC debe apagarse.

Para apagar ZWC:

Como usuario administrador

  1. Abra el menú Inicio / Windows y escriba Services
  2. Seleccione Servicios panel
  3. Desplácese hasta ZWC Service y haga clic con el botón derecho
  4. Seleccione Detener

Una vez que se detiene ZWC, se puede ejecutar el archivo por lotes zwcrepair.bat:

Como usuario administrador

  1. Abra el menú Inicio / Windows y escriba cmd
  2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema / cmd y seleccione Ejecutar como administrador
  3. Cambie el directorio al directorio de instalación de ZWC:
cd "C: \ Archivos de programa \ Zmanda \ Zmanda Client para Windows - Server Edition (x64) \ bin"
  1. Ejecute el archivo por lotes zwcrepair.bat:
zwcrepair.bat

Inicie el servicio ZWC

Como usuario administrador

  1. Abra el menú Inicio / Windows y escriba Services
  2. Seleccione Servicios panel
  3. Desplácese hasta el servicio ZWC y haga clic con el botón derecho
  4. Seleccione Inicio