En 3.6:
Para completar la actualización del software AEE, haga clic aquí para resolver este problema. (código #ZDT) Los códigos de error pueden ser ZDD, ZDT y / o ZDU.
En 3.5:
Para completar la actualización del software AEE, haga clic aquí para resolver este problema. (código #ZDT) Los códigos de error pueden ser ZDD, ZDT y / o ZDU.
En 3.3:
Para completar la actualización del software AEE, haga clic aquí para resolver este problema. (código #ZDU)
en 3.1
Comuníquese con Atención al cliente de Zmanda en support@zmanda.com para completar la actualización del software AEE (código #ZDDZDU) Los códigos de error pueden ser ZDD, ZDT y / o ZDU.
descripcion del problema
Este mensaje y código de error indica que ZMC detectó que algunos de los archivos de configuración fueron personalizados y deben combinarse con los archivos proporcionados por la nueva instalación para finalizar la actualización.
Al actualizar AE, el instalador de Amanda Enterprise no sobrescribe el archivo
/ etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_user_dumptypes (/ etc / zmanda / zmc / zmc_user_dumptypes en 3.1)
or
/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_user_dumptypes (/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_user_dumptypes en 3.1)
o Solaris con la última versión si el archivo fue personalizado por el cliente para preservar las alteraciones del cliente. El mensaje se mostrará con un código de error #ZDU. Aunque no están destinados a ser editados por el cliente, ZMC también garantiza que
/ etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_dumptypes y / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_device_dumptypes (/ etc / zmanda / zmc / zmc_dumptypes y / etc / zmanda / zmc / zmc_device_dumptypes en 3.1)
or
/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_dumptypes y / opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_device_dumptypes (/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_dumptypes opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_device_dumptypes en 3.1)
para Solaris no se sobrescriben si el cliente lo personaliza por cualquier motivo. El mensaje también emitiría códigos de error #ZDD y #ZDT, respectivamente, en este caso.
Si alguno de estos archivos se ha personalizado, se proporcionan los códigos de error que se muestran arriba y el cliente debe comparar los archivos personalizados con los archivos proporcionados en la versión anterior de AE para localizar y conservar los cambios personalizados. Las diferencias entre archivos mostrarán los cambios anteriores que se han realizado para que estos cambios se puedan aplicar a los archivos de la instalación reciente para que las personalizaciones no se pierdan. Si se encuentran personalizaciones, la nueva instalación no reemplaza los archivos personalizados, sino que guarda la última versión del archivo con una extensión ".new":
/etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_dymptypes.new, /etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_device_dymptypes.new y /etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_user_dumptypes.new
Resolución
Los archivos originales incluidos con varias versiones de AE están vinculados al final de este artículo de KB. La versión de AE para cada archivo adjunto se da como los últimos tres dígitos. El archivo zmc_user_dumptypes_332, por ejemplo, es el archivo zmc_user_dumptypes original proporcionado por AE 3.3.2. Descargue los archivos de la versión desde la que actualizó. Guárdelos en el directorio / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / (/ etc / zmanda / zmc_aee / en 3.1) en el servidor de respaldo y luego realice los siguientes pasos como usuario root:
1. Cambie al directorio / etc / zmanda / zmc / zmc_aee
cd / etc / zmanda / zmc / zmc_aee
2. Utilice los enlaces de archivos al final de este artículo para descargar los archivos de tipo volcado que son de la versión desde la que actualizó. Luego, ejecute el siguiente comando diff para verificar qué cambios se realizaron en su archivo zmc_user_dumptypes personalizado:
Por ejemplo:
# diff zmc_user_dumptypes zmc_user_dumptypes_332 <propiedad "TEMP-WORKING-DIR" "/ srv / backups / tmp /" #directorio suficientemente grande para datos de respaldo temporal tanto para respaldo como para restaurar ---> propiedad "TEMP-WORKING-DIR" "/ tmp / amanda / "# directorio suficientemente grande para datos de copia de seguridad temporal tanto para copia de seguridad como para restauración
3. En este ejemplo, la diferencia muestra que el usuario cambió el directorio de TEMP-WORKING-DIR de / tmp / amanda / a / srv / backups / tmp / en la versión anterior. Para conservar esta personalización en la versión actualizada, edite el nuevo archivo proporcionado por la nueva versión, zmc_user_dumptypes.nuevoy realice el mismo cambio en este archivo.
4. Cambie el nombre del archivo "antiguo" como zmc_user_dumptypes.antiguoy cambie el nombre del archivo "nuevo" como zmc_user_dumptypes.
# mv zmc_user_dumptypes zmc_user_dumptypes.old # mv zmc_user_dumptypes.new zmc_user_dumptypes
5. Siga los pasos 2 a 4 para combinar las personalizaciones en el archivo zmc_dumptypes si también recibió el código ZDD.
6. Reinicie los servicios de ZMC como raíz usuario:
# /etc/init.d/zmc_aee reiniciar
7. Vuelva a cargar la página de inicio de sesión para el inicio de sesión de prueba de ZMC en ZMC. Todas las personalizaciones de los archivos ahora deben conservarse y los mensajes sobre la necesidad de completar la actualización ya no deben verse al iniciar sesión en ZMC. Si se necesita ayuda adicional o se siguen viendo mensajes después de seguir los pasos anteriores, abra un caso de soporte en Red Zmanda para más asistencia.
Archivos adjuntos
Haga clic en un archivo adjunto para descargarlo.
- zmc_user_dumptypes_302
- zmc_dumptypes_302
- zmc_dumptypes_332
- zmc_device_dumptypes_332
- zmc_user_dumptypes_332
- zmc_device_dumptypes_333
- zmc_dumptypes_333
- zmc_user_dumptypes_333
- zmc_dumptypes_334
- zmc_device_dumptypes_334
- zmc_user_dumptypes_334
- zmc_dumptypes_335
- zmc_device_dumptypes_335
- zmc_user_dumptypes_335
- zmc_dumptypes_336
- zmc_user_dumptypes_336
- zmc_device_dumptypes_336
- zmc_device_dumptypes_337
- zmc_dumptypes_337
- zmc_user_dumptypes_337
- zmc_device_dumptypes_339
- zmc_dumptypes_339
- zmc_user_dumptypes_339
- zmc_device_dumptypes_350
- zmc_dumptypes_350
- zmc_user_dumptypes_350
- zmc_device_dumptypes_360
- zmc_dumptypes_360
- zmc_user_dumptypes_360
