导航到备份服务器的主机名或IP地址不会加载ZMC登录页面

本文适用于 阿曼达企业(AE)

本文适用于 适用于MySQL的Zmanda恢复管理器(ZRM)

症状

在浏览器中导航到备份服务器的主机名或IP地址不会加载ZMC登录页面。

故障排除提示

首先要验证的是Apache服务是否正在实际运行。 以下可以作为  备份服务器上的用户:
 

#/etc/init.d/zmc_aee status ...服务器版本:Apache / 2.2.22(Unix)mod_ssl / 2.2.22 OpenSSL / 0.9.8r mod_fastcgi / 2.4.6服务器正常运行时间:15小时56分钟18秒1请求目前正在处理中,有2个空闲工人

AE 3.3和更高版本服务器的输出中的上述类似行表示Apache服务器正在运行。 如果在AE 3.3及更高版本的服务器上未看到相似的行,或者未在同一版本的AE上运行相同的命令来运行Apache服务,请尝试以如下所示的方式重新启动ZMC服务,如下所示  用户:
 

#/etc/init.d/zmc_aee重新启动

当确认Apache服务器正在运行时,请验证是否有服务正在监听 http 和 https 端口还是在安装过程中指定的端口(如果已使用默认端口)?

 

#netstat -tl ... tcp 0 0 *:http *:* LISTEN ... tcp 0 0 *:https *:* LISTEN

如果是这样,您还可以证明是否可以使用安装过程中选择的默认端口或备用端口,使用telnet从备份服务器直接连接到服务:

 

$ telnet本地主机443

使用 CTRL-] 关闭连接,然后“quit“ 退出 telnet.

如果可以连接到 https 备份服务器本身提供的服务,而不是远程主机提供的服务,请检查防火墙是否阻止了 http 和 https 尝试连接到Apache Web服务器时,备份服务器上的端口:
 

#iptables -L

如果防火墙规则表明并非所有连接都被接受,请验证是否存在专门针对端口的规则 http 和 https 在安装过程中为您指定的任何端口通过防火墙。