安装程序在安装此软件包时遇到意外错误。 这可能表明此程序包有问题。 错误代码为2835。

本文适用于 阿曼达企业(AE) 

错误信息

在Windows 2008服务器上,ZWC安装可能会失败,并显示以下错误:

安装程序在安装此软件包时遇到意外错误。 这可能表明此程序包有问题。 错误代码为2835。自变量为:ErrorIcon,ErrorDialog,错误1720。此Windows Installer软件包存在问题。 无法完成此安装所需的脚本。 请与您的支持人员或包装供应商联系。 自定义操作_2EB92B00_568B_4FAD_9619_A44650A57549脚本错误-2147023143 ,:第63行,第1列,安装过程将回滚。

错误说明

Zmanda Windows客户端安装程序尝试向Windows防火墙添加例外,但由于禁用了Windows防火墙而失败。

解决方案

转到“控制面板> Windows防火墙”,然后打开防火墙。 再次运行ZWC安装程序。