找到0个可供'amandabackup'用户使用的转换器

本文适用于 阿曼达企业（AE）

问题症状

本文适用于 阿曼达企业（AE）
问题症状
Found 0 changer(s) usable by the 'amandabackup' user
Unable to use changer device '/dev/sg0', because the 'amandabackup' user lacks read and/or write access.
Ignoring changer device '/dev/sg1', because no drives found in 'mtx status' output for this changer device.
Unable to use changer device '/dev/sg2', because the 'amandabackup' user lacks read and/or write access.
Ignoring changer device '/dev/sg3', because no drives found in 'mtx status' output for this changer device.
问题说明
Zmanda管理控制台无法找到或检测到连接到备份服务器的任何转换器设备。
分辨率
首先要检查的是备用服务器的操作系统是否正确地看到了转换器设备。 最好的方法是运行系统命令“lsscsi“。如果您的备份服务器上尚未安装此命令，则通常可以将其作为相同名称的软件包快速安装。运行 lsscsi 与“-g“选项，然后寻找”mediumx适合您更换设备的品牌和型号的设备：
lsscsi -g
注意 /dev/sg* 与您的转换器设备关联的设备。 如果在输出中未看到转换器设备，请参阅转换器文档以使系统正确看到该设备。 如果转换器设备与 /dev/sg3 设备名称，例如，确保 amandabackup 用户通过检查以下设备的属性可以正确访问此设备： /dev/sg3 设备名称和amandabackup用户所属的组：
ls -l /dev/sg3
id amandabackup
如果您对 amandabackup 用户帐户，以使其具有对更改器设备的正确访问权限，请以以下方式重新启动ZMC服务： root 用户：
/etc/init.d/zmc_aee restart
一旦 amandabackup 用户可以正确访问更改器设备，并且ZMC服务已根据需要重新启动，ZMC现在应该能够正确检测到更改器设备，并将其显示在Tape Changer的下拉菜单中。 Admin| Devices 页面上发布服务提醒。

问题说明

Zmanda管理控制台无法找到或检测到连接到备份服务器的任何转换器设备。

分辨率

首先要检查的是备用服务器的操作系统是否正确地看到了转换器设备。 最好的方法是运行系统命令“lsscsi”。 如果您的备份服务器上尚未安装此命令，则通常可以将其作为同名软件包快速安装。

运行 lsscsi 与“-g”选项，然后寻找“mediumx适合您更换设备的品牌和型号的设备：

lsscsi -g

注意 /dev/sg* 与您的转换器设备关联的设备。 如果在输出中未看到转换器设备，请参阅转换器文档以使系统正确看到该设备。

如果转换器设备与 /dev/sg3 设备名称，例如，确保 amandabackup 用户通过检查以下设备的属性可以正确访问此设备： /dev/sg3 设备名称和amandabackup用户所属的组：

ls -l /dev/sg3
id amandabackup

如果您对 amandabackup 用户帐户，以使其具有对更改器设备的正确访问权限，请以以下方式重新启动ZMC服务： root 用户：

/etc/init.d/zmc_aee restart

一旦 amandabackup 用户可以正确访问更改器设备，并且ZMC服务已根据需要重新启动，ZMC现在应该能够正确检测到更改器设备，并将其显示在Tape Changer的下拉菜单中。 Admin| Devices 页面上发布服务提醒。