Impossible de lire les informations de licence. Veuillez contacter l'assistance Zmanda pour résoudre le problème

Cet article est pour Amanda Entreprise (AE)

Type d'information: Astuce

Description de l'information:

Vous recevez ce message car Amanda Enterprise Edition n'a pas pu lire le fichier de licence en raison d'une condition d'erreur. Veuillez contacter le support Zmanda pour une assistance supplémentaire en matière de dépannage.

Avant de contacter l'assistance, vérifiez les points suivants:

  1. Il se peut que le fichier ne soit pas complètement téléchargé à partir du réseau. Vérifiez si le fichier de licence (/ etc / zmanda / zmanda_license) n'est pas endommagé.
  2. Les autorisations du fichier de licence doivent être 644 et le propriétaire doit être "root"
  3. Vérifiez si votre licence Amanda n'a pas expiré
  4. Vérifiez si «locale» est configuré sur en_US.UTF-8 (anglais américain, jeu de caractères UTF-8)