Kundenerfolgsgeschichte: Datensicherung für Organisationen des Gesundheitswesens

Kundenerfolgsgeschichte: Datensicherung für Organisationen des Gesundheitswesens

Datensicherung für Schryver Medical

Mit Sitz in Denver Schryver Medical, Inc. ist führend bei Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen für Langzeitpflegeeinrichtungen, Krankenhäuser, betreute Wohnzentren und Homecare-Patienten im gesamten Westen der USA. Das Unternehmen beschäftigt 650 Mitarbeiter, die in sieben Bundesstaaten mobile Bildgebungs-, Labor-, Diagnose- und Entsorgungsdienste für medizinische Abfälle anbieten.

Trotz des wirtschaftlichen Abschwungs ist Schryver Medical enorm gewachsen. Führungskräfte des Unternehmens erwarten, dass das Unternehmen in den nächsten drei Jahren einen Gesamtumsatz von über 100 Millionen US-Dollar erzielen wird. Um diese Ziele zu erreichen, benötigt Schryver Medical eine IT-Infrastruktur der Enterprise-Klasse, die entsprechend skaliert werden kann. Aus diesem Grund haben sie das Back-End des Unternehmens auf Open-Source-basierte Technologien konzentriert. Dies umfasst alles von Sicherheits-, VOIP- und CRM-Systemen bis hin zu Backups und Disaster Recovery.

Die Anwendung dieser Strategie ist jedoch nicht unbedingt so einfach, wie es sich anhört. Organisationen des Gesundheitswesens wie Schryver Medical haben aufgrund strenger HIPAA-Compliance-Bestimmungen einzigartige Datenschutzanforderungen. Alle digitalen Patientenakten des Unternehmens wie PACS, EMR, Abrechnung und andere kritische Systeme müssen so gesichert und gesichert werden, dass die Privatsphäre der Patienten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften nicht beeinträchtigt werden oder das Lebenselixier des Unternehmens beeinträchtigt wird.

Schryver Medical verwendete Symantec Backup Exec für seine Sicherungs- und Wiederherstellungsanforderungen, aber Johan Hybinette, der Chief Information Security Officer des Unternehmens, war frustriert über den Ausstecher der Lösung, die hohen Lizenzgebühren, die schlechte Qualität des Kundensupports und die proprietäres Format, in dem seine Sicherungsdateien gespeichert wurden. Stattdessen entschied er sich, auf Zmandas Open Source-Basis umzusteigen Amanda Unternehmen um seine geschäftskritischen Systeme und Anwendungen zu sichern.

Amanda Unternehmen wurde im Werk des Unternehmens in Colorado eingeführt und wird bis zum dritten Quartal dieses Jahres im Rest des Unternehmens und seiner mobilen Einheiten installiert. Die meisten der 650 Desktop-Computer und 100 Server des Unternehmens laufen unter Windows, und die IT-Manager fanden die Vorteile von Amanda Enterprise, einschließlich der Flexibilität, angepasste Skripte auszuführen und ihre Sicherungsdateien in offenen Formaten zu speichern, überzeugend.

Die Erschwinglichkeit von Amanda Enterprise war ein weiteres Unterscheidungsmerkmal, das zu seiner Einführung führte. Obwohl es sich um relativ vergleichbare Lösungen im Unternehmensmaßstab mit Plugins für handelt VMware und Microsoft ExchangeHybinette schätzt, dass das Unternehmen mit Amanda Enterprise mehr als 50 Prozent einspart, verglichen mit den Kosten für den Betrieb vergleichbarer kommerzieller Lösungen.

Hybinette war auch besonders höflich zu Zmandas Support-Services und bemerkte, dass es erfrischend war, mit technisch versierten Leuten zu sprechen, anstatt mit jemandem vor einem Computerbildschirm, der einfach einige vordefinierte Schritte durchläuft. Er hat die Unterstützung von Zmanda mehrmals genutzt und behauptet: "Sie bieten High-End-Unterstützung und waren jedes Mal am Ball, wenn ich sie brauche."

"Solange Sie ein bisschen technisch sind, sehe ich keinen Grund, ein anderes Produkt als Amanda Enterprise zu verwenden", schloss er.

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