Il backup della VM sul server ESX restituisce "Stringa di errore: un parametro specificato non era corretto"

  • Questo articolo è solo per Amanda impresa (AE)

Sintomi del problema

Quanto segue si trova nella sezione DETTAGLI DI GUASTO del rapporto di backup di Amanda:

  • Stringa di errore: un parametro specificato non era corretto.
  • deviceKey
  • Dettagli errore: InvalidArgumentFault
  • get-changeId non riuscito: impossibile determinare changeId di questa chiave del dispositivo
  • CBT fallito. Reimpostare CBT e quindi forzare un backup completo

Descrizione del problema

Ciò è correlato a un backup a livello di immagine di una macchina virtuale su un server ESX e di solito si verifica quando Tracciamento delle modifiche al blocco (CBT) non è abilitato per il backup della VM. CBT è richiesto dalle API vStorage di VMware chiamate da Amanda per eseguire il backup. CBT è supportato dall'hardware della macchina virtuale versione 7 o successiva e dovrebbe essere abilitato da Amanda quando la voce viene aggiunta con un segno di spunta verde nella pagina Backup | quale.

Risoluzione

Innanzitutto, assicurati che la VM sia la versione hardware 7 o successiva poiché le versioni precedenti non supportano Modifica blocco tracciamento (CBT).

Se la VM è già alla versione hardware 7, è possibile verificare se la VM è abilitata CBT quando è spenta controllando le voci ctkEnabled nella sezione Parametri di configurazione quando si modificano le impostazioni della VM. Dovrebbe esserci uno di questi parametri per la VM in generale e per ciascuno dei suoi dischi virtuali come menzionato nel collegamento sopra. Il valore di ciascuno dovrebbe essere impostato su true. Puoi anche usare questo script perl disponibile sul sito Web delle comunità VMware per verificare se CBT è abilitato e per abilitare o disabilitare come desiderato.

Se CBT non verifica di essere abilitato per questa VM, abilitare e riprovare il backup.

Se la VM sembra essere già abilitata, prova a riabilitarla per correggere eventuali pieghe seguendo il ripristino CBT in questa guida: VMware ESX Backup non riesce con il dettaglio dell'errore "FileFaultFault"

Se i backup continuano a non riuscire, utilizzare questa guida Raccolta dei registri del server per l'assistenza Zmanda e contatta il supporto per ulteriore assistenza con questo problema.