Birim Gölge Kopyası Hizmeti (VSS) Hataları

Bu makale Amanda Kurumsal (AE)

VSS ve VSS Yazarları Hakkında

Zmanda Windows İstemcisi (ZWC), yedekleme amacıyla verilerin anlık görüntülerini oluşturmak için Volume Shadowcopy Services veya VSS olarak bilinen bir dizi yerleşik Windows işlevini kullanır.

Çoğu yedekleme türünün, o belirli veri türünün yedeklenmesi ve geri yüklenmesi için özel olarak tasarlanmış belirli bir VSS Yazıcısı vardır. Örneğin, Microsoft SQL Server veritabanlarının yedeklenmesi ve geri yüklenmesi için kullanılan bir SQL Server Writer vardır.

Bazı yedekleme türlerinin tek bir yazıcısı varken diğerlerinin birden çok yazarı vardır. Her yazıcı bir Windows Hizmeti tarafından kontrol edilir.

VSS Yazarları birçok farklı uygulama tarafından kullanılmaktadır. Neredeyse tüm Windows yedekleme uygulamaları, ZWC dahil, VSS Yazıcıları ile arabirim, ve zorunlu olarak yedekleme gerektirmeyen bazı Windows yerleşik özellikleri. Örneğin, Windows'taki Sistem Geri Yükleme işlevi, kullanıcıların bilinen iyi bir yapılandırmaya geri dönebilmeleri için geri yükleme noktaları oluşturmak için VSS'yi kullanır.

Bir ZWC yedeklemesi başarısız olabilir ve aşağıdaki hatalardan herhangi birini bildirebilir:

  • Yedekleme için gerekli olan bir veya daha fazla VSS Yazıcısı başarısız oldu. Lütfen yeniden başla .
  • Sistem Durumu için gerekli olan bir veya daha fazla VSS Yazıcısı başarısız oldu. Lütfen sistemi yeniden başlatın.
  • Yedekleme için gerekli olan bir veya daha fazla VSS Yazıcısı şu anda başka bir işlem tarafından kullanılıyor.

Bu, bir VSS yazarının başarısızlığından kaynaklanmaktadır. Bir yazar başarısız olursa, o yazara dayanan tüm uygulamalar için tüm işlemler başarısız olur.

Sistemdeki tüm yazarların durumunu kullanarak kontrol etmek mümkündür. vssadmin liste yazarları Komut.

not: Veritabanlarının Fark veya Artımlı yedeklemeleri sırasında bu hata görülürse, lütfen bunun yerine aşağıdaki makaleyi inceleyin: Veritabanları ve Çoklu Yedekleme Uygulamaları

Bu davranış, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange ve Microsoft SharePoint ile ilgili VSS Writer sorunlarının büyük bir çoğunluğundan sorumludur.

uyarı: Bazı VSS Yazarları, bir uygulamanın işlevselliğini doğrudan etkileyen hizmetlere bağlıdır. Örneğin, Exchange VSS Yazıcısı, Microsoft Exchange Bilgi Deposu (MEIS) hizmeti tarafından kontrol edilir. MEIS hizmeti devre dışıyken Exchange e-posta gönderemez veya alamaz. Bu nedenle MEIS'in yeniden başlatılması, e-posta işlevselliğinin kesintiye uğramasına neden olacaktır.

Çoğu durumda, bu kesinti kısadır.

vssadmin liste yazarları

The vssadmin liste yazarları komutu, makinede şu anda mevcut olan tüm yazıcıları ve bunların geçerli durumlarını listeleyecektir. Çalıştırmak vssadmin liste yazarları yükseltilmiş (Yönetici Olarak Çalıştır) Komut İstemi'nden.

Çoğu durumda, her yazar şu üç durumdan birinde olacaktır:

  • Bir yazar Kararlı durumu hazır ve yedek almayı bekliyor.
  • Yazarlar başarısız or kararsız durumları bir sorunla karşılaştı ve kontrol hizmeti yeniden başlatılarak sıfırlanması gerekebilir.
  • Şu anda yazarlar Tamamlanması bekleniyor or Devam etmekte bazı süreçler tarafından kullanılıyor. Yeni bir yedekleme çalıştırmadan önce, çalışmakta olan herhangi bir yedeklemeyi iptal edin veya tamamlanmasını bekleyin.
    • Hiçbir yedekleme çalışmıyorsa, yazıcı, kontrol hizmeti yeniden başlatılarak Başarısız veya Kararsız yazarlar gibi sıfırlanmalıdır.

Bu Hata Mesajı Nasıl Çözülür?

Bir VSS Yazıcısının başarısız olmasının birçok olası nedeni vardır. Yedeklemelerin çalışabilmesi için yazarın Kararlı duruma geri getirilmesi gerekir.

Çoğu durumda, bir yazıcının dengelenmesi, VSS Writer'ı kontrol eden hizmeti yeniden başlatmak kadar basittir. Diğerlerinde, VSS Yazıcısının başarısız olmasına neden olan iyi bilinen ve anlaşılan bir sorun vardır.

Ek olarak, çoğu yedekleme türünün karşılanması gereken belirli gereksinimleri vardır. Örneğin, Microsoft Exchange Server yedeklemeleri Dairesel Günlük Kaydının devre dışı bırakılmasını gerektirir. Dairesel Günlük devre dışı bırakılmazsa, Artımlı ve Diferansiyel yedeklemeler sırasında VSS Yazıcısı başarısız olur.

Tüm gereksinimler Zmanda Windows İstemcisinde listelenmiştir. Kullanım kılavuzu.

Aşağıdaki çözümlere geçmeden önce tüm gereksinimlerin karşılandığını doğrulayın.

1.Çözüm: Kontrol Hizmetini Yeniden Başlatın

Başarısız olan VSS Writer sorunlarının çoğu, yazıcıyı kontrol eden hizmetin basit bir şekilde yeniden başlatılmasıyla düzeltilebilir. Bu genellikle yazarı kararlı, çalışma durumuna geri getirir.

kullanım vssadmin liste yazarları hangi yazarların başarısız olduğunu kontrol etmek için. Sonuçları yazarlar listesi ve kontrol hizmetleri ile karşılaştırın. Bilgi: VSS Yazarlarının ve Hizmetlerinin Listesi.

Kontrol hizmetini keşfettikten sonra, Services.msc olan Windows Hizmetleri panelini açın. Denetleme hizmetini bulun ve yeniden başlatın.

Hizmet yeniden başlatıldıktan sonra çalıştırın vssadmin liste yazarları yazarın şimdi Kararlı olup olmadığını görmek için tekrar. Eğer öyleyse, yedeklemeyi tekrar deneyin.

Yedekleme hala başarısız olursa veya yazar hala Kararlı değilse, lütfen ilgili makaleler ve bilinen VSS sorunları için Bilgi Bankamıza bakın.

not: Sistem çalışırken bazı hizmetler yeniden başlatılamaz. Yeniden başlatılamayan hizmetlere bağlı yazıcıları sıfırlamak için makinenin yeniden başlatılması gerekir.

Örneğin, yazarlar Sistem durumu yedeklemeler genellikle yeniden başlatılamaz ve bu nedenle sistemin yeniden başlatılmasını gerektirir.

uyarı: Bazı VSS Yazarları, bir uygulamanın işlevselliğini doğrudan etkileyen hizmetlere bağlıdır. Örneğin, Exchange VSS Yazıcısı, Microsoft Exchange Bilgi Deposu (MEIS) hizmeti tarafından kontrol edilir. MEIS hizmeti devre dışıyken Exchange e-posta gönderemez veya alamaz. Bu nedenle MEIS'in yeniden başlatılması, e-posta işlevselliğinin kesintiye uğramasına neden olacaktır.

Çoğu durumda, bu kesinti kısadır.

Microsoft Exchange Bilgi Deposu (MEIS) Hizmeti için

Amanda Enterprise ile yeni bir tam yedekleme yapmadan, Exchange'e yeni bir Depolama Grubu ekledikten sonra artımlı veya farklı bir yedekleme yapmaya çalışıyorsanız, VSS Writer başarısız olabilir.

Bu sorunu çözmek için lütfen şu adımları izleyin:

  1. Microsoft Exchange Bilgi Deposu hizmetini yeniden başlatın.
  2. Ardından, Exchange Veritabanı yedekleme kümenizin yeni bir tam yedeklemesini gerçekleştirin. Bu, yenisi de dahil olmak üzere tüm Depolama Gruplarının kayıtta tam bir yedeklemeye sahip olmasını sağlayacaktır.
  3. Tam yedekleme tamamlandıktan sonra, artımlı ve farklı yedeklemeler başarılı olacaktır.

2.Çözüm: Bilinen VSS Sorunlarını Kontrol Edin

Belirli belirli VSS Yazıcı hataları iyi anlaşılmıştır. Bu hatalar, Bilgi Bankamızda tartışılmaktadır.

3. Çözüm: Windows'un ve Yedeklenecek Uygulamanın Tamamen Güncel Olduğunu Doğrulayın

Microsoft, VSS ile ilgili sorunlar için birçok güncelleme, yama ve düzeltme yayımladı. Bu, Windows'un tüm sürümleri için geçerli olsa da, güncelleştirmeler en çok Windows Server 2003 ile ilgilidir.

Microsoft Exchange gibi bazı uygulamalarda da yedekleme, geri yükleme ve VSS ile ilgili güncellemeler olabilir.

Lütfen sistemin tamamen güncel olduğundan emin olun.

4.Çözüm: Sistem Sağlığını Doğrulayın

VSS işlevselliği, sistemdeki donanım arızası nedeniyle tehlikeye atılabilir. Disk depolamayla ilgili sorunlar (örneğin, tam diskler, arızalı diskler, hasarlı RAID dizileri ve 4k sürücüler eski sistemlerde) özellikle VSS arızalarına neden olma olasılığı yüksektir. Ancak, her türden donanım sorunları, sistemin VSS Yazıcılarını kullanarak anlık görüntü alma yeteneğini potansiyel olarak etkileyebilir.

Herhangi bir sorun tespit edilirse, yedeklemeyi yeniden denemeden önce bunları çözün.

Daha Fazla Sorun Giderme

Yukarıdaki bilgilerin hiçbiri geçerli değilse, sistem ve VSS arızaları, söz konusu sistem için Sistem Yöneticisi tarafından kapsamlı bir şekilde araştırılmalıdır. Windows Uygulama Olayları ve Windows Sistem Olayları genellikle yazıcı hataları hakkında bilgi içerir.

VSS Yazarları Windows fonksiyonlar. Amanda Enterprise ve Zmanda Windows İstemcisi, yalnızca yedekleme zamanında yazarları çağırır. Bu nedenle, dahil olan Windows sistem (ler) i için sistem yöneticisi daha fazla araştırma yapmalıdır.