Témoignage client: sauvegarde des données pour les établissements de santé

Témoignage client: sauvegarde des données pour les établissements de santé

Sauvegarde des données pour Schryver Medical

Basé à Denver Schryver Médical, Inc. est le leader des produits et services de soins de santé pour les établissements de soins de longue durée, les hôpitaux, les centres d'aide à la vie privée et les patients de soins à domicile dans tout l'ouest des États-Unis. L'entreprise compte 650 employés qui fournissent des services d'imagerie mobile, de laboratoire, de diagnostic et d'élimination des déchets médicaux dans sept États.

Malgré le ralentissement économique, Schryver Medical se développe à un rythme effréné. Les dirigeants de l'entreprise s'attendent à ce que l'organisation dépasse les 100 millions de dollars de chiffre d'affaires global au cours des 3 prochaines années. Pour atteindre ces objectifs, Schryver Medical a besoin d'une infrastructure informatique de classe entreprise capable d'évoluer en conséquence. Pour cette raison, ils ont concentré le back-end de l'entreprise sur les technologies open source. Cela comprend tout, des systèmes de sécurité, VOIP et CRM à la sauvegarde et à la reprise après sinistre.

Toutefois, cette stratégie n’est pas nécessairement aussi simple qu’il y paraît. Les organisations de soins de santé telles que Schryver Medical ont des exigences uniques en matière de protection des données en raison des réglementations de conformité HIPAA strictes. Tous les dossiers numériques des patients de l'entreprise, tels que le PACS, le DME, la facturation et d'autres systèmes critiques, doivent être sauvegardés et sécurisés de manière à ne pas compromettre la confidentialité des patients et la conformité réglementaire, sinon cela pourrait nuire à la vie de l'organisation.

Schryver Medical utilisait Symantec Backup Exec pour ses besoins de sauvegarde et de restauration, mais Johan Hybinette, responsable de la sécurité des informations de l'entreprise, est devenu frustré par la nature de la solution à l'emporte-pièce, les frais de licence élevés, la mauvaise qualité du support client et le format propriétaire dans lequel ses fichiers de sauvegarde ont été stockés. Au lieu de cela, il a décidé de passer à l'open source de Zmanda Entreprise Amanda pour sauvegarder ses systèmes et applications critiques.

Entreprise Amanda a été déployé dans les installations de la société au Colorado et sera installé dans le reste de l'organisation et ses unités mobiles d'ici le troisième trimestre de cette année. La plupart des 650 ordinateurs de bureau et 100 serveurs de l'entreprise fonctionnent sous Windows, et ses responsables informatiques ont trouvé les avantages d'Amanda Enterprise, notamment la flexibilité d'exécuter des scripts personnalisés et de stocker leurs fichiers de sauvegarde dans des formats ouverts, assez convaincants.

L'abordabilité d'Amanda Enterprise a été un autre facteur de différenciation qui a conduit à son adoption. Bien qu'il s'agisse de solutions à l'échelle de l'entreprise relativement comparables avec des plugins pour VMware ainsi que Microsoft Exchange, Hybinette estime que l'entreprise économise plus de 50% avec Amanda Enterprise par rapport au coût de fonctionnement de solutions commerciales comparables.

Hybinette a également été particulièrement élogieux des services de soutien de Zmanda, notant qu'il était rafraîchissant de parler à des personnes techniquement compétentes plutôt qu'à quelqu'un devant un écran d'ordinateur qui parcourt simplement certaines étapes prédéfinies. Il a utilisé le support Zmanda à plusieurs reprises et affirme: "Ils fournissent un support haut de gamme et ont été sur la balle chaque fois que j'en ai besoin."

«Tant que vous êtes un peu technique, je ne vois aucune raison d'utiliser un autre produit qu'Amanda Enterprise», a-t-il conclu.

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