Vad är Disaster Recovery Testing? Grunder och bästa praxis

Katastrofåterställning | Zmanda

Vad är meningen med Disaster Recovery Testing?

Katastrofåterställningstestning simulerar verkliga störningar för att bedöma effektiviteten av din katastrofåterställningsplan (DRP). Dessa störningar kan vara allt från tekniska mardrömmar som ransomware-attacker eller hårdvarufel, till fysiska händelser som naturkatastrofer eller strömavbrott. Det är som en brandövning för din IT-infrastruktur, som identifierar svagheter och säkerställer att ditt team är redo att snabbt återställa kritisk verksamhet.

Förstå grunderna för testning av katastrofåterställning.

1. Vad är en katastrofåterställningsplan?

Ingenting är uppfunnit och fulländat på samma gång. ~John Ray

Odödlig eller dödlig, sannolikheten för att uppnå hundra procent effektivitet i allt vi gör är nära ingen. Vår Disaster Recovery (DR) planer skiljer sig inte på något sätt. Ineffektivitet eller misslyckande är dock inte indikationer på undergång utan snarare språngbrädorna för att uppnå överlägsna resultat. 

Vår artikel om Disaster Recovery (DR) är avgörande för att förstå katastrofåterställningens hand i säkerhetskopiering av data och minska förluster som uppstår på grund av naturkatastrofer eller tekniska katastrofer. Närmare bestämt är katastrofåterställning en handling att använda sin framförhållning för att mildra risker som kan uppstå inom en överskådlig framtid. A Plan för katastrofåterställning är ett fruktbart resultat av att redogöra för katastrofåterställning genom ord och konkreta steg. I huvudsak är det ett dokument som omfattar olika föreskrifter och riktlinjer som en organisation följer under olika katastrofer. Att förstå små detaljer och identifiera tvetydiga scenarier är därför nyckeln till att utveckla en bättre strategi för katastrofåterställning och en effektiv DR-plan.

Testa katastrofåterställningsplan | Zmanda

2. Förstå din DR-plan

En DR-plan består av möjliga katastrofscenarier och de strategier som utvecklats för att förstärka deras utrustning och data från densamma. Men en organisation kan utmärka sig i sin handlingsplan endast när de har smält det faktum att dess miljö är dynamisk och konsekvens är en hägring. DR-planen måste iterativt studeras och improviseras för att tackla den oundvikliga inkonsekvensen. 

För att uppnå detta måste DR-teamet kunna göra följande:

  • Befintliga brister: Identifiera bristerna i deras plan, liknande att felsöka en programkod och hitta lämpliga korrigeringar.
  • Utvecklande miljö: Förstå de förändringar som åläggs de nuvarande strategierna på grund av utvecklingsmiljön. DR-teamet måste vara medvetet om teknikens utveckling och de utmaningar som följer med densamma.
  • Nya risker: DR-teamet måste överväga dessa risker för att få ihop en idiotsäker plan. I en dynamisk miljö är det oundvikligt att lägga till utmaningar. DR-teamet måste därför hålla utkik för att säkerställa att sprickorna hålls stängda och tätt förseglade från skadliga ingrepp.

Varför är katastrofåterställningstestning viktigt?

Faktorer som resulterar i stillestånd | Katastrofer | Zmanda
Faktorer som resulterar i driftstopp av system och oförutsedda katastrofer.

Som John Ray med rätta sa, är sannolikheten att uppnå en idiotsäker DR-plan vid det allra första försöket mänskligt omöjlig. Det kan vara en direkt konsekvens av att inte ta hänsyn till alla aspekter av programvaran eller nätverksinstallationen, konsekvenserna av den underliggande hårdvaran, uppgradering av servrarna, mjukvaran eller hårdvaran och andra sådana skäl. A 2023 Gartner-rapport belyser de ekonomiska konsekvenserna av IT-avbrott, med den genomsnittliga kostnaden som når $ 10,000 per minut. Därför, för DR planen att konkurrera med sin miljö och se till att uppfylla RPO och RTO, är det viktigt att utföra iterativa DRP-tester (Disaster Recovery Plan) med jämna mellanrum för att minimera driftstopp och tillhörande ekonomiska förluster. 

Bästa metoder för testning av katastrofåterställning (DR).

  • Definiera dina mål: Beskriv tydligt dina mål för varje DR-test. Fokuserar du på specifika återhämtningsprocedurer, teamrespons under press eller övergripande planeffektivitet? Detta säkerställer att dina tester är riktade och informativa.
  • Schema regelbundet: Integrera DR-tester i din IT-kalender, precis som alla andra kritiska affärsprocesser. Överväg kvartalsvisa eller årliga tester för att hålla din plan uppdaterad och ditt team förberett.
  • Utveckla realistiska scenarier: Testa inte bara för solsken! Skapa katastrofscenarier som återspeglar potentiella hot mot din IT-infrastruktur, som cyberattacker, strömavbrott eller naturkatastrofer. Detta säkerställer att din plan är effektiv mot en mängd olika störningar.
  • Sätt ihop ditt team: Disaster recovery är ett lagarbete. Involvera nyckelintressenter från hela organisationen, inklusive IT, drift och ledning, i testprocessen. Detta främjar samarbete och säkerställer att alla förstår sin roll under en verklig händelse.

Testning i aktion:

  • Följ manuset: Under DR-tester, följ noggrant din dokumenterade DR-plan. Detta hjälper till att identifiera eventuella luckor eller inkonsekvenser i dina procedurer så att du kan åtgärda dem innan en riktig kris inträffar.
  • Dokumentera allt: Ingen detalj är för liten! Registrera hela testprocessen, inklusive framgångar, misslyckanden och viktigast av allt, lärdomar. Den här dokumentationen fungerar som en guldgruva för att förbättra din DR-plan över tiden.
  • Debriefa och förfina: När testningen DR är klar, samla alla inblandade för en grundlig debriefingssession. Diskutera resultaten, identifiera förbättringsområden och använd dessa insikter för att förfina din DR-plan för nästa test.

DR-testning med minskad bemanning

Zmanda | Effektivt team | Katastrofåterställningsplan
Ett litet men ändå effektivt och talangfullt team.

Som uttrycket med rätta förmedlar, förstör alltför många kockar buljongen, och automatisering av katastrofåterställning och hantering har lett till att behovet av mänskligt ingripande har minskat. Den höga nivån av granskning och omsorg som ägnas åt att rekrytera en liten men utrustad grupp experter för att ingå i DR-testteamet kompenserar för minskningen av personal. Förutom den uppenbara anledningen till att vara kostnadseffektiv, minskar sannolikheten för komplikationer och missförstånd eftersom en sammansvetsad grupp med likasinnade intressen leder till effektiva DR-tester. 

Utförandestadier av katastrofåterställningstestning – skapa, simulera och emulera, konsolidera

Varje produkt kräver iterativ testning, prototyptestning, betatestning, etc., för att identifiera framgång och misslyckande för uppdateringar och funktioner som introduceras under varje iteration eller i underhållsstadiet.

Likaså är att extrahera bristerna i en DR-plan till stor del beroende av DR-teamets förmåga att matcha testmiljön med den faktiska miljön för att övervaka och simulera hur DR-planen fungerar. 

Testningen av DR-planen innefattar följande steg:

Steg för katastrofåterställningsplan | Zmanda
Steg för katastrofåterställningstestning

Steg 1: Skapa

Testningen av DR-planen är lika framgångsrik som de tester som används för att granska dess beteende. Testerna måste täcka varje testfall och vara uppmärksam på hörnfall som kräver ett skarpt öga. Vidare, för att analysera resultaten av dessa tester och dra omfattande slutsatser, måste testerna avstå från att vara tvetydiga. 

Hur gör vi det?

  • Identifiera syftet med testet. Testerna måste vara sammanhängande med mindre koppling för att säkerställa att varje funktion i DR-planen är föremål för testning. 
  • Identifiera och betona parametrar eller mål används för att mäta framgång eller misslyckande av ett test.
  • Identifiera medlemmarnas roller och skriv a heltäckande beskrivning av arbetsmiljön för att säkerställa korrekt implementering av testet.

Kom ihåg att noggrann dokumentation är nyckeln till att öppna dörrar till det yttre! Det bortom, en mildrad värld med en befäst rustning redo för allt som kommer i dess väg!

Nedan följer exempel på implementerbara tester:

  • Papperstest: Papperstestet involverar samlade ansträngningar från alla medlemmar i DR-teamet. Planen läses ord för ord, avslöjar missade pekpinnar och identifierar tvetydigt språk (även kallat bordsövningar).
  • Parallelltest: Parallella tester innebär att två typer av system arbetar samtidigt. Återställningssystemen testas mot de olika identifierade scenarierna för att övervaka deras förmåga att hantera transaktioner och efterlikna hur det primära systemet fungerar. Under tiden arbetar de primära systemen kontinuerligt med optimal kapacitet utan hinder.
  • Cutover test: Till skillnad från parallella tester fokuserar cutover-testet i första hand på återvinningssystemet som tar över hela arbetsbelastningen vid ett olyckligt scenario. Följaktligen kräver detta att det primära systemet förblir inaktivt för att utföra en korrekt analys av failover-återställningssystemet.

För en omfattande guide om att utveckla och testa affärskontinuitetsplaner, överväg att hänvisa till de resurser som finns tillgängliga från Federal Emergency Management Agency (FEMA).

Steg 2: Simulera & emulera

För att upprepa vår tidigare nämnda pekare är analysen av en DR-plan bara så bra som simuleringsmiljön som strävar efter att testa planens potential. DR-simulering är en annan form av DR-testning och alltid den viktigaste. 

Katastrofåterställningsplan | Zmanda

Simuleringen hjälper till att lyfta fram följande insikter:

  • För det första systemets förmåga att tillfredsställa sina Återhämtningspunktsmål och Mål för återhämtningstid mäts och kvantifieras. Att kvantifiera dessa data hjälper till att fatta välgrundade beslut. 
  • Smakämnen robusthet av återställningssystemet förstås.
  • Dataintegritet, förlust och säkerhet mäts. Således identifieras systemets toleransnivå.
  • Processen kan rycka upp planens brister och sätta igång identifieringen av lämpliga tester för att mildra detsamma.

Ovanstående insikter är bara för att nämna några. 

Vid framgångsrik simulering av miljön, emulera DR-planen för att sträva efter och uppnå idealiska mål. Därför måste tid och ansträngning utan tvekan investeras i simulering och emulering för att säkerställa att förluster som uppstår i framtiden drastiskt minskas. 

Steg 3: Konsolidera

Data som erhållits från testfasen kommer att behöva studeras noggrant för att konsolidera DR-planen. Att bearbeta resultaten är ingen lätt uppgift. DR-teammedlemmar och tekniska entusiaster bör samarbeta för att få logiska slutsatser från de testdata som erhållits och justera den befintliga planen för att möta de identifierade mätvärdena. 

En iterativ process för att skapa, simulera och emulera och konsolidera sätts igång, en cykel som efterliknar alla andra programvaruutvecklingsprocesser. 

Disaster Recovery Testing: En checklista du behöver

Jag tittar på många astronautfilmer ... Mest Star Wars. Och till och med Han och Chewie använder en checklista. ~ Jon Stewart

Checklista för katastrofåterställningsplan | Zmanda

Att testa din DR-plan mot din säkerhetskopieringsstrategi kan låta skrämmande och krångligt, men gamla goda checklistor är här för att rädda. En enkel checklista hjälper till att hålla hela DR-teamet på rätt spår, övervaka deadlines, förväntningar, milstolpar att nå, etc. Som nämnts tidigare är dokumentation nyckeln till intelligent och effektivt arbete. Här är en exempel på en checklista för katastrofåterställning som kan fungera som en basmall för våra användare att justera ytterligare för att passa deras säkerhetskopieringskrav. Att begära en demo, välj en fri rättegång, eller andra frågor, kontakta vår betrodda supportteam och få omedelbar vägledning och stöd. Zmanda är här för dig!


Utforska fler ämnen