Что такое тестирование аварийного восстановления? Основы и лучшие практики

Аварийное восстановление | Зманда

В чем смысл тестирования аварийного восстановления?

Тестирование аварийного восстановления имитирует реальные сбои, чтобы оценить эффективность вашего плана аварийного восстановления (DRP). Эти сбои могут быть самыми разными: от технологических кошмаров, таких как атаки программ-вымогателей или сбои оборудования, до физических событий, таких как стихийные бедствия или отключения электроэнергии. Это похоже на пожарную тренировку для вашей ИТ-инфраструктуры, позволяющую выявить слабые места и убедиться, что ваша команда готова к быстрому восстановлению критически важных операций.

Понимание основ тестирования аварийного восстановления.

1. Что такое план аварийного восстановления?

Ничто не изобретается и не совершенствуется одновременно. ~ Джон Рэй

Бессмертные или смертные, вероятность достижения стопроцентной эффективности во всем, что мы делаем, близка к нулю. Наш Планы аварийного восстановления (DR) ничем не отличаются. Однако неэффективность или неудача — это не признаки падения, а скорее ступеньки к достижению превосходных результатов. 

Наша статья о Аварийное восстановление (DR) имеет важное значение для понимания роли аварийного восстановления в резервном копировании данных и снижении потерь, понесенных в результате природных или технических катастроф. Если говорить более конкретно, аварийное восстановление — это использование предвидения для снижения рисков, которые могут возникнуть в обозримом будущем. А План по ликвидации последствий катастрофы является плодотворным результатом учета аварийного восстановления с помощью слов и конкретных шагов. По сути, это документ, содержащий различные предписания и рекомендации, которым организация следует при различных стихийных бедствиях. Таким образом, понимание мельчайших деталей и определение двусмысленных сценариев является ключом к разработке лучшей стратегии аварийного восстановления и эффективного плана аварийного восстановления.

Тестирование плана аварийного восстановления | Зманда

2. Понимание вашего плана аварийного восстановления

План аварийного восстановления состоит из возможных сценариев стихийных бедствий и стратегий, разработанных для защиты их оборудования и данных от них. Однако организация может преуспеть в своем плане действий только тогда, когда она усвоит тот факт, что ее среда динамична, а постоянство — это мираж. План аварийного восстановления необходимо многократно изучать и импровизировать, чтобы справиться с неизбежным несоответствием. 

Для этого команда аварийного восстановления должна уметь делать следующее:

  • Существующие недостатки: Выявление недостатков их плана аналогично отладке программного кода и поиску соответствующих исправлений.
  • Развивающая среда: Понимание изменений, наложенных на текущие стратегии из-за развивающейся среды. Команда аварийного восстановления должна знать об эволюции технологий и связанных с ними проблемах.
  • Новые риски: Команда аварийного восстановления должна учитывать эти риски, чтобы составить надежный план. В динамичной среде добавление проблем неизбежно. Таким образом, группа аварийного восстановления должна внимательно следить за тем, чтобы щели оставались закрытыми и плотно закрытыми от злонамеренного вмешательства.

Почему важно тестирование аварийного восстановления?

Факторы, приводящие к простоям | Катастрофы | Зманда
Факторы, приводящие к простоям систем и неблагоприятным авариям.

Как справедливо сказал Джон Рэй, вероятность достижения надежного плана аварийного восстановления с первой попытки по-человечески невозможна. Это может быть прямым следствием непринятия во внимание всех аспектов настройки программного обеспечения или сети, последствий использования базового оборудования, обновления серверов, программного или аппаратного обеспечения и других подобных причин. 2023 год Отчет Gartner подчеркивает финансовые последствия сбоев в работе ИТ, при этом средние затраты достигают 10,000 XNUMX $ в минуту. Таким образом, план ДР должен конкурировать с окружающей средой и обеспечивать соответствие RPO и RTOВажно регулярно проводить итеративное тестирование DRP (плана аварийного восстановления), чтобы минимизировать время простоя и связанные с ним финансовые потери. 

Рекомендации по тестированию аварийного восстановления (DR)

  • Определите свои цели: Четко опишите свои цели для каждого теста DR. Сосредоточены ли вы на конкретных процедурах восстановления, реагировании команды на стрессовые ситуации или общей эффективности плана? Это гарантирует, что ваши тесты будут целенаправленными и информативными.
  • Расписание регулярно: Интегрируйте тесты аварийного восстановления в свой ИТ-календарь, как и любой другой критический бизнес-процесс. Рассмотрите возможность ежеквартального или ежегодного тестирования, чтобы поддерживать актуальность вашего плана и готовность вашей команды.
  • Разработайте реалистичные сценарии: Не просто проверяйте солнечный свет! Создавайте сценарии катастроф, отражающие потенциальные угрозы вашей ИТ-инфраструктуре, такие как кибератаки, отключения электроэнергии или стихийные бедствия. Это гарантирует, что ваш план будет эффективен против различных сбоев.
  • Соберите свою команду: Аварийное восстановление — это командная работа. Вовлекайте в процесс тестирования ключевых заинтересованных сторон со всей организации, включая ИТ-специалистов, операторов и руководство. Это способствует сотрудничеству и гарантирует, что каждый понимает свою роль во время реального мероприятия.

Тестирование в действии:

  • Следуйте сценарию: Во время тестов аварийного восстановления тщательно следуйте документированному плану аварийного восстановления. Это помогает выявить любые пробелы или несоответствия в ваших процедурах, чтобы вы могли устранить их до того, как разразится настоящий кризис.
  • Документировать все: Ни одна деталь не является слишком маленькой! Записывайте весь процесс тестирования, включая успехи, неудачи и, самое главное, извлеченные уроки. Эта документация служит золотой жилой для дальнейшего улучшения вашего плана аварийного восстановления.
  • Подведите итоги и уточните: После завершения DR тестирования соберите всех участников для тщательного разбора полетов. Обсудите результаты, определите области для улучшения и используйте эту информацию для уточнения плана аварийного восстановления для следующего теста.

Тестирование аварийного восстановления при сокращении штата сотрудников

Зманда | Эффективная команда | План по ликвидации последствий катастрофы
Небольшая, но эффективная и талантливая команда.

Как верно выражает идиома, слишком много поваров портят бульон, а автоматизация аварийного восстановления и управления привела к снижению потребности в человеческом вмешательстве. Сокращение персонала компенсируется высоким уровнем тщательности и тщательности при наборе небольшой, но хорошо оснащенной группы экспертов для участия в группе тестирования аварийного восстановления. Помимо очевидной причины экономической эффективности, снижается вероятность осложнений и недопонимания, поскольку сплоченная группа с единомышленниками ведет к эффективному тестированию DR. 

Этапы выполнения тестирования аварийного восстановления – создание, моделирование и эмуляция, консолидация

Каждый продукт требует итеративного тестирования, тестирования прототипа, бета-тестирования и т. д., чтобы определить успехи и неудачи обновлений и функций, представленных на каждой итерации или на этапе обслуживания.

Точно так же устранение недостатков плана аварийного восстановления в значительной степени зависит от способности группы аварийного восстановления сопоставить среду тестирования с реальной средой для мониторинга и моделирования работы плана аварийного восстановления. 

Тестирование Плана аварийного восстановления включает следующие этапы:

Шаги плана аварийного восстановления | Зманда
Этапы тестирования аварийного восстановления

Этап 1: Создавай

Тестирование плана аварийного восстановления столь же успешно, как и тесты, развернутые для тщательного изучения его поведения. Тесты должны охватывать каждый тестовый пример и обращать внимание на краеугольные случаи, требующие внимательности. Кроме того, чтобы проанализировать результаты этих тестов и сделать исчерпывающие выводы, тесты не должны быть двусмысленными. 

Как мы это делаем?

  • Определить цель теста. Тесты должны быть согласованными с меньшей связанностью, чтобы гарантировать, что каждая функция плана аварийного восстановления подлежит тестированию. 
  • Определите и подчеркните параметры или цели используется для измерения успеха или неудачи теста.
  • Определить роли участников и написать подробное описание рабочей среды для обеспечения правильного развертывания теста.

Помните, тщательная документация — это ключ к открытию дверей в запредельное! Запредельное, смягченный мир с укрепленной броней, готовый ко всему, что встретится на его пути!

Ниже приведены примеры развертываемых тестов:

  • Бумажный тест: Бумажный тест включает в себя совместные усилия всех членов команды DR. План читается слово за словом, обнаруживая пропущенные указатели и определяя двусмысленность (также называемую настольными упражнениями).
  • Параллельный тест: Параллельные тесты предполагают одновременную работу двух типов систем. Системы восстановления тестируются на соответствие различным выявленным сценариям, чтобы отслеживать их способность обрабатывать транзакции и имитировать работу основной системы. При этом основные системы непрерывно работают с оптимальной производительностью и без помех.
  • Тест на переключение: В отличие от параллельных тестов, тест переключения в первую очередь фокусируется на системе восстановления, которая берет на себя всю рабочую нагрузку в случае неблагоприятного сценария. Следовательно, это требует, чтобы основная система оставалась неактивной для проведения надлежащего анализа системы аварийного восстановления.

Для получения подробного руководства по разработке и тестированию планов обеспечения непрерывности бизнеса рассмотрите возможность обращения к ресурсам, доступным на веб-сайте Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA).

Этап 2: Симулировать и эмулировать

Повторяя ранее упомянутое указание, анализ плана аварийного восстановления настолько хорош, насколько хороша среда моделирования, которая стремится проверить потенциал плана. Моделирование аварийного восстановления — это еще одна форма тестирования аварийного восстановления, которая неизменно является самой важной. 

План аварийного восстановления | Зманда

Моделирование помогает выявить следующие идеи:

  • Во-первых, способность системы удовлетворять свои Цели точки восстановления и Целевое время восстановления измеряются и количественно оцениваются. Количественная оценка этих данных помогает принимать обоснованные решения. 
  • Ассоциация прочность система восстановления понятна.
  • Целостность данных, потери и безопасность измеряются. Таким образом, определяется уровень толерантности системы.
  • Этот процесс может искоренить недостатки плана и приступить к определению соответствующих тестов для их устранения.

Приведенные выше идеи являются лишь некоторыми из них. 

При успешном моделировании окружающей среды подражайте плану аварийного восстановления, чтобы стремиться и достигать идеальных целей. Следовательно, время и усилия, несомненно, должны быть вложены в моделирование и эмуляцию, чтобы гарантировать, что потери, понесенные в будущем, будут резко сокращены. 

Этап 3: Консолидировать

Данные, полученные на этапе тестирования, необходимо будет тщательно изучить, чтобы закрепить план аварийного восстановления. Обработка результатов — непростая задача. Члены команды аварийного восстановления и технические энтузиасты должны работать вместе, чтобы получить логические выводы из полученных тестовых данных и настроить существующий план, чтобы он соответствовал установленным показателям. 

Таким образом, итеративный процесс создания, моделирования и эмуляции и консолидации приводится в движение, цикл, который имитирует любой другой процесс разработки программного обеспечения. 

Тестирование аварийного восстановления: необходимый вам контрольный список

Я смотрю много фильмов о космонавтах… В основном «Звездные войны». И даже Хан и Чуи используют контрольный список. ~ Джон Стюарт

Контрольный список для плана аварийного восстановления | Зманда

Проверка вашего плана аварийного восстановления на соответствие вашей стратегии резервного копирования может показаться сложной и обременительной задачей, но на помощь приходят старые добрые контрольные списки. Простой контрольный список помогает держать всю команду аварийного восстановления в курсе, отслеживать сроки, ожидания, контрольные точки и т. д. Как упоминалось ранее, документация является ключом к разумной и эффективной работе. Вот пример контрольного списка аварийного восстановления который может служить базовым шаблоном для наших пользователей, который можно будет дополнительно настроить в соответствии с их требованиями к резервному копированию. Чтобы запросить демонстрация, выберите бесплатная пробная версияили по любым дополнительным вопросам обращайтесь к нашему доверенному команда поддержки и получите мгновенное руководство и поддержку. Зманда здесь для вас!


Исследуйте другие темы