Quelle est la signification des tests de reprise après sinistre ?
Tests de reprise après sinistre simule des perturbations réelles pour évaluer l’efficacité de votre plan de reprise après sinistre (DRP). Ces perturbations peuvent aller de cauchemars technologiques comme des attaques de ransomwares ou des pannes matérielles à des événements physiques comme des catastrophes naturelles ou des pannes de courant. C'est comme un exercice d'incendie pour votre infrastructure informatique, identifiant les faiblesses et garantissant que votre équipe est prête à restaurer rapidement les opérations critiques.
Comprendre les principes fondamentaux des tests de reprise après sinistre.
1. Qu'est-ce qu'un plan de reprise après sinistre ?
Rien n'est inventé et perfectionné en même temps. ~John Ray
Immortel ou mortel, la probabilité d'atteindre une efficacité de cent pour cent dans tout ce que nous faisons est proche de zéro. Notre Les plans de reprise après sinistre (DR) ne sont en aucun cas divergents. Cependant, l'inefficacité ou l'échec ne sont pas des indications de chute, mais plutôt des tremplins pour obtenir des résultats supérieurs.
Notre article sur Reprise après sinistre (DR) est essentiel pour comprendre le rôle de la reprise après sinistre dans la sauvegarde des données et réduire les pertes subies en raison de catastrophes naturelles ou techniques. En bref, la reprise après sinistre est un acte d'utilisation de sa prévoyance pour atténuer les risques qui peuvent survenir dans un avenir prévisible. UN Plan de reprise après sinistre est un résultat fructueux de la prise en compte de la reprise après sinistre par des mots et des étapes concrètes. Il s'agit essentiellement d'un document englobant divers préceptes et directives qu'une organisation suit lors de diverses catastrophes. Ainsi, comprendre les moindres détails et identifier les scénarios équivoques est essentiel pour développer une meilleure stratégie de reprise après sinistre et un plan de reprise après sinistre efficace.
2. Comprendre votre plan de reprise après sinistre
Un plan de reprise après sinistre comprend les scénarios de catastrophe possibles et les stratégies développées pour fortifier leur équipement et leurs données à partir de ceux-ci. Cependant, une organisation ne peut exceller dans son plan d'action que lorsqu'elle a digéré le fait que son environnement est dynamique et que la cohérence est un mirage. Le plan DR doit être étudié et improvisé de manière itérative pour s'attaquer à l'inévitable incohérence.
Pour y parvenir, l'équipe DR doit être en mesure d'effectuer les opérations suivantes :
- Lacunes existantes : Identifier les lacunes de leur plan, similaire au débogage d'un code de programme et trouver les correctifs appropriés.
- Environnement de développement : Comprendre les changements imposés aux stratégies actuelles en raison de l'environnement en développement. L'équipe DR doit être consciente de l'évolution de la technologie et des défis qui l'accompagnent.
- Nouveaux risques : L'équipe DR doit tenir compte de ces risques pour élaborer un plan infaillible. Dans un environnement dynamique, l'addition de défis est inévitable. L'équipe DR doit donc surveiller de près pour s'assurer que les crevasses sont maintenues fermées et hermétiquement fermées contre toute intervention malveillante.
Pourquoi les tests de reprise après sinistre sont-ils importants ?
Comme John Ray l’a dit à juste titre, la probabilité de parvenir à un plan de reprise après incident infaillible dès la première tentative est humainement impossible. Cela peut être une conséquence directe du fait de ne pas avoir pris en compte tous les aspects de la configuration logicielle ou réseau, les implications du matériel sous-jacent, la mise à niveau des serveurs, des logiciels ou du matériel, et d'autres raisons similaires. Un 2023 Rapport Gartner met en avant l’impact financier des pannes informatiques, avec un coût moyen atteignant 10,000 XNUMX $ par minute. Par conséquent, pour que le plan DR soit compétitif avec son environnement et veille à répondre aux RPO et RTO, il est essentiel d'effectuer des tests itératifs DRP (Disaster Recovery Plan) à intervalles réguliers pour minimiser les temps d'arrêt et les pertes financières associées.
Meilleures pratiques pour les tests de reprise après sinistre (DR)
- Définissez vos objectifs : Décrivez clairement vos objectifs pour chaque test DR. Vous concentrez-vous sur des procédures de récupération spécifiques, sur la réponse de l’équipe sous pression ou sur l’efficacité globale du plan ? Cela garantit que vos tests sont ciblés et informatifs.
- Programmez régulièrement : Intégrez les tests DR dans votre calendrier informatique, comme tout autre processus métier critique. Envisagez des tests trimestriels ou annuels pour maintenir votre plan à jour et votre équipe préparée.
- Développer des scénarios réalistes : Ne vous contentez pas de tester le soleil ! Élaborez des scénarios de catastrophe qui reflètent les menaces potentielles pour votre infrastructure informatique, telles que des cyberattaques, des pannes de courant ou des catastrophes naturelles. Cela garantit que votre plan est efficace contre diverses perturbations.
- Rassemblez votre équipe : La reprise après sinistre est un effort d’équipe. Impliquez les principales parties prenantes de l’ensemble de l’organisation, notamment l’informatique, les opérations et la direction, dans le processus de test. Cela favorise la collaboration et garantit que chacun comprend son rôle lors d’un événement réel.
Tests en action :
- Suivez le script : Pendant les tests DR, suivez méticuleusement votre plan DR documenté. Cela permet d’identifier les lacunes ou incohérences dans vos procédures afin que vous puissiez y remédier avant qu’une véritable crise ne survienne.
- Tout documenter : Aucun détail n'est trop petit ! Enregistrez l’intégralité du processus de test, y compris les réussites, les échecs et, surtout, les leçons apprises. Cette documentation constitue une mine d'or pour améliorer votre plan de reprise après sinistre au fil du temps.
- Débriefing et affinement : Une fois le test DR terminé, rassemblez toutes les personnes impliquées pour une séance de débriefing approfondie. Discutez des résultats, identifiez les domaines à améliorer et utilisez ces informations pour affiner votre plan de reprise après sinistre pour le prochain test.
Tests DR avec un personnel réduit
Comme l'idiome l'indique à juste titre, trop de cuisiniers gâtent le bouillon, et l'automatisation de la reprise après sinistre et de la gestion a entraîné une diminution de la nécessité d'une intervention humaine. Le niveau élevé d'examen et de soin consacré au recrutement d'un groupe d'experts restreint mais équipé pour faire partie de l'équipe de test DR compense la réduction du personnel. Outre la raison évidente d'être rentable, la probabilité de complications et de problèmes de communication diminue à mesure qu'un groupe soudé avec des intérêts similaires conduit à un test DR efficace.
Étapes d'exécution des tests de reprise après sinistre – Créer, simuler, émuler, consolider
Chaque produit nécessite des tests itératifs, des tests de prototypes, des tests bêta, etc., pour identifier le succès et les échecs des mises à jour et des fonctionnalités introduites lors de chaque itération ou lors de la phase de maintenance.
De même, l'extraction des lacunes d'un plan DR dépend principalement de la capacité de l'équipe DR à faire correspondre l'environnement de test avec l'environnement réel pour surveiller et simuler le fonctionnement du plan DR.
Le test du plan de reprise d'activité comprend les étapes suivantes :
Stage 1: Création
Le test du plan DR est aussi réussi que les tests déployés pour scruter son comportement. Les tests doivent couvrir chaque cas de test et prêter attention aux cas particuliers nécessitant un œil attentif. De plus, pour analyser les résultats de ces tests et en tirer des conclusions complètes, les tests doivent s'abstenir d'être équivoques.
Comment le faisons-nous ?
- Identifier l' but de l'épreuve. Les tests doivent être cohérents avec moins de couplage pour garantir que chaque fonctionnalité du plan de reprise après sinistre est soumise à des tests.
- Identifiez et mettez en valeur les paramètres ou objectifs utilisé pour mesurer le succès ou l'échec d'un test.
- Identifier l' rôles des membres et écris un description complète de l'environnement de travail pour assurer le bon déploiement du test.
N’oubliez pas qu’une documentation méticuleuse est la clé pour ouvrir les portes vers l’au-delà ! L'au-delà, un monde atténué avec une armure fortifiée prête à tout ce qui se présente à lui !
Vous trouverez ci-dessous des exemples de tests déployables :
- Essai papier : Le test papier implique les efforts combinés de tous les membres de l'équipe DR. Le plan est lu mot par mot, découvrant les pointeurs manqués et identifiant le langage équivoque (également appelés exercices sur table).
- Essai parallèle : Les tests parallèles impliquent le fonctionnement simultané de deux types de systèmes. Les systèmes de récupération sont testés par rapport aux différents scénarios identifiés pour surveiller leur capacité à gérer les transactions et à imiter le fonctionnement du système principal. Pendant ce temps, les systèmes principaux fonctionnent en permanence à capacité optimale sans aucune entrave.
- Test de bascule : Contrairement aux tests parallèles, le test de basculement se concentre principalement sur le système de récupération qui prend en charge l'intégralité de la charge de travail en cas de scénario fâcheux. Par conséquent, cela nécessite que le système principal reste inactif pour effectuer une analyse appropriée du système de récupération de basculement.
Pour un guide complet sur l'élaboration et le test de plans de continuité des activités, envisagez de vous référer aux ressources disponibles auprès du Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA).
Stage 2: Simuler et émuler
En réitérant notre pointeur mentionné précédemment, l'analyse d'un plan de reprise après sinistre n'est aussi bonne que l'environnement de simulation qui s'efforce de tester le potentiel du plan. La simulation DR est une autre forme de test DR et invariablement la plus importante.
La simulation aide à mettre en lumière les informations ci-dessous :
- Premièrement, la capacité du système à satisfaire ses Objectifs des points de récupération ainsi que Objectifs de temps de récupération sont mesurés et quantifiés. La quantification de ces données aide à prendre des décisions éclairées.
- La solidité du système de récupération est compris.
- L'intégrité, la perte et la sécurité des données sont mesurées. Ainsi, le niveau de tolérance du système est identifié.
- Le processus peut déraciner les lacunes du plan et déclencher l'identification des tests appropriés pour les atténuer.
Les informations ci-dessus ne sont que pour en nommer quelques-unes.
Sur la simulation réussie de l'environnement, imitez le plan DR pour vous efforcer et atteindre les objectifs idéaux. Par conséquent, du temps et des efforts doivent incontestablement être investis dans la simulation et l'émulation pour s'assurer que les pertes encourues à l'avenir seront considérablement réduites.
Stage 3: Consolider
Les données issues de la phase de test devront être minutieusement étudiées pour consolider le plan DR. Le traitement des résultats n'est pas une tâche facile. Les membres de l'équipe DR et les passionnés techniques doivent travailler ensemble pour obtenir des inférences logiques à partir des données de test acquises et modifier le plan existant pour répondre aux mesures identifiées.
Ainsi, un processus itératif de création, de simulation, d'émulation et de consolidation est mis en mouvement, un cycle qui imite tous les autres processus de développement de logiciels.
Tests de reprise après sinistre : une liste de contrôle dont vous avez besoin
Je regarde beaucoup de films d'astronautes… Principalement Star Wars. Et même Han et Chewie utilisent une liste de contrôle. ~ Jon Stewart
Tester votre plan de reprise après sinistre par rapport à votre stratégie de sauvegarde peut sembler intimidant et fastidieux, mais les bonnes vieilles listes de contrôle sont là pour vous aider. Une simple liste de contrôle permet de garder toute l’équipe DR sur la bonne voie, de surveiller les délais, les attentes, les étapes à atteindre, etc. Comme mentionné précédemment, la documentation est la clé d’un travail intelligent et efficace. Voici une exemple de liste de contrôle de reprise après sinistre qui peut servir de modèle de base que nos utilisateurs peuvent modifier davantage pour répondre à leurs besoins de sauvegarde. Pour demander un demo, optez pour un essai gratuit, ou pour toute autre question, contactez notre partenaire de confiance équipe de soutien et recevez des conseils et un soutien instantanés. Zmanda est là pour vous !
