Клиент Windows: возврат кода ошибки 260

  • Эта статья предназначена для Аманда Энтерпрайз (AE) 
  • Ссылка на дополнительную информацию:

симптомы

«C: /» lev 0 FAILED [код ошибки возврата 260]

Это сообщение появляется в сводке отчета Amanda Enterprise и в электронном письме с уведомлением о резервном копировании.

Советы по устранению неполадок

Этот код ошибки, возвращаемый Zmanda Windows Client (ZWC), указывает на то, что не удалось создать резервную копию слишком большого количества файлов. По умолчанию ZWC не выполняет резервное копирование, если не удается создать резервную копию более 100 файлов или если резервная копия содержит менее 100 файлов, половина из которых не подлежит резервному копированию.

Если служба ZWC работает как «общедоменная амандабэкап”Пользователь может не иметь правильных разрешений, что будет очевидно по отсутствию текущего журнала в папке Debug. Пожалуйста, посмотри Как создать и использовать пользователя домена amandabackup чтобы получить больше информации.

Другая причина, по которой это может произойти, заключается в том, что не удалось создать моментальный снимок тома, для которого создается резервная копия. Чтобы проверить, успешно ли был создан моментальный снимок, найдите самую последнюю запись журнала, соответствующую «zwcCreateSnapshot», в файле журнала ZWC, \ Debug \ LogFile, по умолчанию

C: \ Program Files \ Zmanda \ Клиент Zmanda для Windows \ Debug \ LogFile.txt

Если вы не найдете таких строк в этом файле, поищите его в одном из старых, ротационных журналов, начиная с самого последнего и самого высокого пронумерованного. Файл журнала # .txt файл и вернуться к самому последнему Файл журнала1.txt файл. Если рядом с самым последним совпадением для «zwcCreateSnapshot» указано:

  • CZWCJobHandler: не удалось создать снимок
    Это указывает на то, что создание моментального снимка не удалось. Ссылайтесь на код и другую информацию в файле журнала относительно неудачного создания моментального снимка, чтобы определить причину сбоя. Также полезно проверить журналы событий приложений на наличие ошибок VSS.
  • CZWCJobHandler: zwcSnapCreateSnapshot 0
    Это показывает, что снимок был успешно создан. Получение ошибки 260 в этом случае, вероятно, означает, что слишком много файлов не удалось выполнить резервное копирование, даже если моментальный снимок был успешным.

    Файл журнала BackupErrors_DLEName_level.txt в то же самое Отлаживать Каталог содержит дополнительную информацию об ошибках резервного копирования.

    Если определено, что количество неудачных файлов 100 является слишком ограничительным, его можно изменить, отредактировав следующий раздел реестра.
HKEY_LOCAL_MACHINE => ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ => Zmanda => ZWC => 1.0 => ДВИГАТЕЛЬ => FailedFileCount

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Zmanda и включите журналы из клиента Zmanda Windows и сервера Amanda.

Как собрать журналы ZWC из системы Windows

Как запустить сценарий поддержки для сервера AE