如何為在Linux平台上運行的NBU-MySQL運行支持腳本

本文適用於 NBU MySQL代理

NBU-MySQL支持腳本應在MySQL服務器上運行,以生成一個文件,其中包含支持解決技術問題所需的日誌和其他信息。

  1. 登錄為  到運行NBU-MySQL代理的MySQL服務器。
  2. 編輯/ opt / nbu-mysql / etc / mysql-zrm / /mysql-zrm.conf並將以下行添加為自己的行並保存文件:verbose =“ 1”
  3. 重現報告的問題。
  4. 跑 / opt / nbu-mysql / bin / nbu-mysql-support 收集日誌和服務器信息的腳本:# / opt / nbu-mysql / bin / nbu-mysql-support
  5. 請將生成的文件通過ftp下載到 Zmanda的FTP站點。請更新您的支持案例,以告知我們上載文件的名稱。
  6. 確保提供有關您所遇到的問題的盡可能多的信息,包括可能會看到的任何錯誤消息,以及在出現錯誤消息時要嘗試執行的操作的描述。
  7. 解決問題後,請記住禁用詳細日誌記錄。
zh_TWChinese
en_USEnglish fr_FRFrench it_ITItalian es_ESSpanish de_DEGerman pt_BRPortuguese sv_SESwedish tr_TRTurkish nl_NLDutch jaJapanese pl_PLPolish id_IDIndonesian ko_KRKorean ms_MYMalay thThai zh_TWChinese