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症状
“ C:/” lev 0 FAILED [返回错误代码260]
此消息显示在Amanda Enterprise报告摘要和备份通知电子邮件中。
故障排除提示
Zmanda Windows客户端(ZWC)返回的此错误代码表示无法备份过多的文件。 默认情况下,如果备份超过100个文件失败,或者备份包含少于100个文件,其中一半备份失败,则ZWC将使备份失败。
如果ZWC服务以“全域 阿曼达备份”用户,则该用户可能没有正确的权限,这在Debug文件夹中缺少当前日志记录就很明显。 请参阅 如何创建和使用amandabackup域用户 获取更多信息.
发生这种情况的另一个原因是因为无法创建要备份的卷的快照。 要检查快照是否已成功创建,请在ZWC日志文件中搜索与“ zwcCreateSnapshot”匹配的最新日志条目, \ Debug \ LogFile,默认情况下,
C:\ Program Files \ Zmanda \ Zmanda Windows客户端\ Debug \ LogFile.txt
如果在此文件中找不到这样的行,请在以最新编号最高的编号开始的较旧的轮换日志之一中进行搜索 LogFile#.txt 文件并向后退至最新 日志文件1.txt 文件。 如果“ zwcCreateSnapshot”的最新匹配结果是:
- CZWCJobHandler:无法创建快照
这表明快照创建失败。 请参考日志文件中有关创建快照失败的代码和其他信息,以确定失败的原因。 检查应用程序事件日志中的VSS错误也很有用。 - CZWCJobHandler:zwcSnapCreateSnapshot 0
这表明快照已成功创建。 在这种情况下,如果出现错误260,则即使快照成功,也有太多文件无法备份。
该日志文件 BackupErrors_DLEName_level.txt 在相同的 调试 目录包含有关备份失败的更多信息。
如果确定100个失败的文件数限制太多,则可以通过编辑以下注册表项来更改它。
HKEY_LOCAL_MACHINE =>软件=> Zmanda => ZWC => 1.0 =>引擎=> FailedFileCount
如果您需要进一步的帮助,请联系Zmanda支持团队,并提供Zmanda Windows客户端和Amanda服务器的日志。