如何为在Linux平台上运行的NBU-MySQL运行支持脚本

本文适用于 NBU MySQL代理

NBU-MySQL支持脚本应在MySQL服务器上运行，以生成一个文件，其中包含支持解决技术问题所需的日志和其他信息。

1. 登录为 root 到运行NBU-MySQL代理的MySQL服务器。
2. 编辑/ opt / nbu-mysql / etc / mysql-zrm / /mysql-zrm.conf并将以下行添加为自己的行并保存文件：verbose="1"
3. 重现报告的问题。
4. 运行 /opt/nbu-mysql/bin/nbu-mysql-support 收集日志和服务器信息的脚本：# /opt/nbu-mysql/bin/nbu-mysql-support
5. 请将生成的文件通过ftp下载到 Zmanda的FTP站点。 请更新您的支持案例，以告知我们上载文件的名称。
6. 确保提供有关您所遇到的问题的尽可能多的信息，包括可能会看到的任何错误消息，以及在出现错误消息时要尝试执行的操作的说明。
7. 解决问题后，请记住禁用详细日志记录。