Bu makale Amanda Kurumsal (AE)
Bu makale MySQL için Zmanda Kurtarma Yöneticisi (ZRM)
Bu makale NetBackup için ZRM Seçeneği
The zm-support yardımcı program şu şekilde çalıştırılmalıdır root kullanıcı. Bu, sorun giderme için yararlı bilgiler toplamasına olanak tanır.
Lütfen destek yazınızı tüm dosyaların adlarıyla güncelleyin Zmanda Destek Ekibine dosyaların yüklendiği ve bu destek vakasıyla ilişkilendirildiği konusunda bilgi verilmesi için yüklendi.
Sunucu ürününüz için günlük toplama talimatlarını göstermek için aşağıdaki bağlantılardan birine tıklayın.
- Amanda Kurumsal 3.3
- Amanda Enterprise 3.1 ve Öncesi
- MySQL, Linux veya Solaris Sunucusu için ZRM Sunucusu
Sunucu Günlüğü Arşivleri
Sunucu günlükleri, Zmanda Destek ekibinin sorunları gidermesine yardımcı olur. İçerdikleri:
- Hata ayıklama günlüğü
- Yapılandırma ayarları
- İşletim sistemi ortamınız hakkında bilgiler
The zm-support script, yukarıdaki bilgileri toplar ve bunları geçerli çalışma dizininde oluşturulan bir günlük arşivinde paketler.
Bir destek vakası oluştururken, lütfen vaka açıklamasında yaşadığınız sorunla ilgili mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın
- görüntülenen hata mesajları
- sorunu yeniden oluşturma adımları
- etkilenen Zmanda Yönetim Konsolu (web konsolu) sayfalarının ekran görüntüsü (leri)
