บล็อก

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า: การสำรองข้อมูลสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ

การสำรองข้อมูลสำหรับ Schryver Medical

เดนเวอร์ ชรีเวอร์การแพทย์, Inc. เป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลสุขภาพสำหรับสถานดูแลผู้ป่วยระยะยาวโรงพยาบาลศูนย์ช่วยเหลือผู้ป่วยและผู้ป่วยที่บ้านทั่วภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกา บริษัท มีพนักงาน 650 คนที่ให้บริการถ่ายภาพเคลื่อนที่ห้องปฏิบัติการการวินิจฉัยและการกำจัดของเสียทางการแพทย์ในเจ็ดรัฐ

แม้เศรษฐกิจจะตกต่ำ แต่ Schryver Medical ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดด ผู้บริหารของ บริษัท คาดว่าองค์กรจะมีรายได้โดยรวมเกิน $100 ล้านภายใน 3 ปีข้างหน้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ Schryver Medical ต้องการโครงสร้างพื้นฐานไอทีระดับองค์กรที่สามารถปรับขนาดได้ตามนั้น ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับส่วนหลังขององค์กรด้วยเทคโนโลยีโอเพนซอร์ส ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ระบบความปลอดภัย VOIP และ CRM ไปจนถึงการสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบ

อย่างไรก็ตามการใช้กลยุทธ์นี้ไม่จำเป็นต้องง่ายอย่างที่คิด องค์กรด้านการดูแลสุขภาพเช่น Schryver Medical มีข้อกำหนดในการปกป้องข้อมูลที่ไม่เหมือนใครเนื่องจากกฎระเบียบที่เข้มงวดของ HIPAA บันทึกผู้ป่วยดิจิทัลทั้งหมดของ บริษัท เช่น PACS, EMR, การเรียกเก็บเงินและระบบที่สำคัญอื่น ๆ จะต้องได้รับการสำรองและรักษาความปลอดภัยในลักษณะที่ไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรืออาจเป็นอันตรายต่อเส้นเลือดใหญ่ขององค์กร

Schryver Medical ใช้ Symantec Backup Exec สำหรับความต้องการในการสำรองข้อมูลและการกู้คืน แต่ Johan Hybinette หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลของ บริษัท เริ่มหงุดหงิดกับลักษณะการตัดคุกกี้ของโซลูชันค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่สูงลิ่วคุณภาพของการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ดีและ รูปแบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งเก็บไฟล์สำรองไว้ เขาตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้โอเพนซอร์สของ Zmanda แทน Amanda Enterprise เพื่อสำรองระบบและแอปพลิเคชันที่มีภารกิจสำคัญ

Amanda Enterprise has been rolled out in the company's Colorado facility and will be installed through the remainder of the organization and its mobile units by the third quarter of this year. Most of the company's 650 desktop computers and 100 servers are running on Windows, and its IT managers found the benefits of Amanda Enterprise, including the flexibility to run customized scripts and store their backup files in open formats, to be quite compelling.

The affordability of Amanda Enterprise was another differentiator that led to its adoption. Despite being relatively comparable enterprise-scale solutions with plugins for VMware และ Microsoft Exchange, Hybinette estimates that the company is saving more than 50 percent with Amanda Enterprise compared to the cost of running comparable commercial solutions.

นอกจากนี้ Hybinette ยังให้บริการสนับสนุนของ Zmanda โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยสังเกตว่าการพูดคุยกับคนที่มีความรู้ด้านเทคนิคเป็นเรื่องใหม่มากกว่าคนที่อยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ที่เดินผ่านขั้นตอนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เขาใช้การสนับสนุน Zmanda หลายครั้งและอ้างว่า "พวกเขาให้การสนับสนุนระดับไฮเอนด์และอยู่บนลูกบอลทุกครั้งที่ฉันต้องการ"

"ตราบใดที่คุณมีเทคนิคเล็กน้อยฉันไม่เห็นเหตุผลที่จะใช้ผลิตภัณฑ์อื่นนอกจาก Amanda Enterprise" เขากล่าวสรุป

อ่านเรื่องราวความสำเร็จเพิ่มเติม

นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบ Rutgers กรณีศึกษา: มหาวิทยาลัยประหยัดเงินหลายหมื่นดอลลาร์ได้อย่างไร

ทิ้งคำตอบไว้

thThai