Framgångshistoria - Schryver Medical, Inc.
Denver-baserad Schryver Medical, Inc. är ledande inom hälso- och sjukvårdsprodukter för långtidsvård, sjukhus, vårdcentraler och hemvårdspatienter i hela västra USA. Företaget har 650 anställda som tillhandahåller tjänster för mobil avbildning, laboratorium, diagnostik och avfallshantering i sju stater.
Trots den ekonomiska nedgången har Schryver Medical ökat i en enorm takt. Företagsledare förväntar sig att organisationen kommer att överstiga 100 miljoner dollar i totala intäkter inom de närmaste 3 åren. För att uppnå dessa mål behöver Schryver Medical en IT-infrastruktur i företagsklass som kan skalas därefter. Av den anledningen har de fokuserat företagets baksida på öppen källkodsbaserad teknik. Detta inkluderar allt från säkerhets-, VOIP- och CRM-system till säkerhetskopiering och katastrofåterställning.
Att använda denna strategi är dock inte nödvändigtvis så enkelt som det låter. Sjukvårdsorganisationer som Schryver Medical har unika krav på dataskydd på grund av stränga HIPAA-regler. Alla företagets digitala patientjournaler som PACS, EMR, fakturering och andra kritiska system måste säkerhetskopieras och skyddas på ett sätt som inte äventyrar patientens integritet och regelefterlevnad, annars kan det vara skadligt för organisationens livsnerv.
Schryver Medical använde Symantec Backup Exec för sin säkerhetskopiering och återställning behov, men Johan Hybinette, företagets chef för informationssäkerhet, blev frustrerad över cookie-cutter-karaktären av lösningen, de branta licensavgifterna, den dåliga kvaliteten på kundsupport och det proprietära formatet i vilket hans backupfiler lagrades. I stället bestämde han sig för att byta till Zmandas open source-baserade Amanda Enterprise för att säkerhetskopiera sina missionskritiska system och applikationer.
Amanda Enterprise har rullats ut i företagets Colorado-anläggning och kommer att installeras genom resten av organisationen och dess mobila enheter till tredje kvartalet i år. De flesta av företagets 650 stationära datorer och 100 servrar körs på Windows, och dess IT-chefer tyckte att fördelarna med Amanda Enterprise, inklusive flexibiliteten att köra anpassade skript och lagra sina säkerhetskopierade filer i öppna format, var ganska övertygande.
Prisvärdheten för Amanda Enterprise var en annan skillnad som ledde till antagandet. Trots att det är relativt jämförbara företagslösningar med plugins för VMware och Microsoft Exchange, uppskattar Hybinette att företaget sparar mer än 50 procent med Amanda Enterprise jämfört med kostnaden för att driva jämförbara kommersiella lösningar.
Hybinette var också särskilt gratis Zmandas supporttjänsteroch noterade att det var uppfriskande att prata med tekniskt kunniga människor snarare än någon framför en datorskärm som helt enkelt går igenom några fördefinierade steg. Han har använt Zmanda stöd flera gånger och hävdar, "De ger avancerat stöd och har varit på bollen varje gång jag behöver dem."
"Så länge du är lite teknisk kan jag inte se någon anledning att använda någon annan produkt än Amanda Enterprise", avslutade han.