Efter uppgradering visas ett meddelande med kod ZDD, ZDT eller ZDU vid inloggning angående slutförandet av uppgraderingen

3.6:

För att slutföra AEE-programvaruuppgraderingen, klicka här för att lösa problemet. (kod #ZDT) Felkoder kan vara ZDD, ZDT och / eller ZDU.

3.5:

För att slutföra AEE-programvaruuppgraderingen, klicka här för att lösa problemet. (kod #ZDT) Felkoder kan vara ZDD, ZDT och / eller ZDU.

3.3:

För att slutföra AEE-programvaruuppgraderingen, klicka här för att lösa problemet. (kod #ZDU)

i 3.1

Vänligen kontakta Zmandas kundsupport på support@zmanda.com för att slutföra AEE-programvaruuppgraderingen (kod #ZDDZDU) Felkoder kan vara ZDD, ZDT och/eller ZDU.
Problembeskrivning

Det här meddelandet och felkoden indikerar att ZMC upptäckte att några av konfigurationsfilerna var anpassade och måste slås samman med filer som tillhandahålls av den nya installationen för att slutföra uppgraderingen.

Vid uppgradering av AE skriver Amanda Enterprise-installationsprogrammet inte över filen

/ etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_user_dumptypes (/ etc / zmanda / zmc / zmc_user_dumptypes i 3.1)

or

/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_user_dumptypes (/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_user_dumptypes i 3.1)

eller Solaris med den senaste versionen om filen anpassades av kunden för att bevara kundens ändringar. Meddelandet visas med felkoden #ZDU. Även om de inte är avsedda att redigeras av kunden, ser ZMC också till det

/ etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_dumptypes och / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_device_dumptypes (/ etc / zmanda / zmc / zmc_dumptypes och / etc / zmanda / zmc / zmc_dev

or

/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_dumptypes och / opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_device_dumptypes (/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zm / zm opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_device_dumptypes i 3.1)

för Solaris skrivs inte över om kunden anpassar dem av någon anledning. Meddelandet skulle då också ge felkoder #ZDD respektive #ZDT, i detta fall.

Om någon av dessa filer har anpassats anges felkoderna som visas ovan och de anpassade filerna bör jämföras av kunden med filerna i den tidigare versionen av AE för att lokalisera och bevara anpassade ändringar. Skillnaderna mellan filer visar tidigare ändringar som har gjorts så att dessa ändringar kan tillämpas på filerna i den senaste installationen så att anpassningarna inte går förlorade. Om anpassningar hittas ersätter den nya installationen inte de anpassade filerna, men sparar snarare den senaste versionen av filen med ett ".new" -tillägg:

/etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_dymptypes.new, /etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_device_dymptypes.new och /etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_user_dumptypes.n
Upplösning

Originalfilerna som ingår i olika versioner av AE är länkade längst ner i denna KB-artikel. Versionen av AE för varje bifogad fil anges som de tre sista siffrorna. Filen zmc_user_dumptypes_332 är till exempel den ursprungliga zmc_user_dumptypes-filen som tillhandahålls av AE 3.3.2. Ladda ner filerna för den version som du uppgraderade från. Spara dessa i katalogen / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / (/ etc / zmanda / zmc_aee / i 3.1) på säkerhetskopieringsservern och utför sedan följande steg som rotanvändare:

1. Byt till katalogen / etc / zmanda / zmc / zmc_aee

cd / etc / zmanda / zmc / zmc_aee

2. Använd fillänkarna längst ner i den här artikeln för att ladda ner dumptype-filer som är av den version du uppgraderade från. Kör sedan nedanstående diff-kommando för att kontrollera vilka ändringar som gjordes i din anpassade zmc_user_dumptypes-fil:

Till exempel:

# diff zmc_user_dumptypes zmc_user_dumptypes_332 <property "TEMP-WORKING-DIR" "/ srv / backups / tmp /" # tillräckligt stor katalog för temp backup data både för backup och återställning ---> property "TEMP-WORKING-DIR" "/ tmp / amanda / "# tillräckligt stor katalog för temp backup data både för backup och återställning

3. I det här exemplet visar diff att katalogen för TEMP-WORKING-DIR ändrades av användaren från / tmp / amanda / to / srv / backup / tmp / i den tidigare versionen. För att bevara denna anpassning i den uppgraderade versionen, redigera den nya filen som tillhandahålls av den nya versionen, zmc_user_dumptypes.new, och gör samma ändring av den här filen.

4. Byt namn på den "gamla" filen till zmc_user_dumptypes.old, och byt namn på den "nya" filen till zmc_user_dumptypes.

# mv zmc_user_dumptypes zmc_user_dumptypes.old # mv zmc_user_dumptypes.new zmc_user_dumptypes

5. Följ steg 2 till 4 för att slå samman anpassningar till filen zmc_dumptypes om du också fick ZDD-koden.

6. Starta om ZMC-tjänster som rot användare:

# /etc/init.d/zmc_aee starta om

7. Ladda om inloggningssidan för ZMC-testloggning till ZMC. Alla anpassningar av filer ska nu bevaras och meddelanden om att du behöver slutföra uppgraderingen ska inte längre ses när du loggar in på ZMC. Om ytterligare hjälp behövs eller meddelanden fortfarande visas efter att ha följt ovanstående steg, vänligen öppna ett supportärende på Nätverk Zmanda för vidare hjälp.

bilagor

Klicka på en bilaga för att ladda ner den.