História de sucesso - Schryver Medical, Inc.

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Baseado em Denver Schryver Médico, Inc. é líder em produtos e serviços de saúde para instalações de cuidados de longo prazo, hospitais, centros de vida assistida e pacientes de cuidados domiciliares em todo o oeste dos Estados Unidos. A empresa tem 650 funcionários que fornecem imagens móveis, laboratórios, diagnósticos e serviços de eliminação de resíduos médicos em sete estados.

Schryver Médico | Zmanda

Apesar da crise econômica, a Schryver Medical tem crescido em um ritmo tremendo. Os executivos da empresa esperam que a organização exceda US $ 100 milhões em receita geral nos próximos 3 anos. Para atingir esses objetivos, a Schryver Medical precisa de uma infraestrutura de TI de classe empresarial que possa ser dimensionada de acordo. Por esse motivo, eles concentraram o back-end da empresa em tecnologias baseadas em código aberto. Isso inclui tudo, desde sistemas de segurança, VOIP e CRM até backup e recuperação de desastres.

Empregar essa estratégia não é necessariamente tão simples quanto parece, no entanto. Organizações de saúde como a Schryver Medical têm requisitos exclusivos de proteção de dados devido aos rígidos regulamentos de conformidade da HIPAA. Todos os registros digitais de pacientes da empresa, como PACS, EMR, faturamento e outros sistemas críticos, devem ser armazenados em backup e protegidos de uma maneira que não comprometa a privacidade do paciente e a conformidade regulatória ou pode ser prejudicial para a força vital da organização.

Schryver Medical estava usando o Symantec Backup Exec para seu restaurar e recuperar necessidades, mas Johan Hybinette, o diretor de segurança da informação da empresa, ficou frustrado com a natureza precária da solução, as altas taxas de licenciamento, a má qualidade do suporte ao cliente e o formato proprietário em que seus arquivos de backup eram armazenados. Em vez disso, ele decidiu mudar para o código-fonte aberto de Zmanda Empresa Amanda para fazer backup de seus sistemas e aplicativos de missão crítica.

O Amanda Enterprise foi implantado nas instalações da empresa no Colorado e será instalado no restante da organização e em suas unidades móveis no terceiro trimestre deste ano. A maioria dos 650 desktops e 100 servidores da empresa são executados no Windows, e seus gerentes de TI consideram os benefícios do Amanda Enterprise, incluindo a flexibilidade de executar scripts personalizados e armazenar seus arquivos de backup em formatos abertos.

A acessibilidade do Amanda Enterprise foi outro diferencial que levou à sua adoção. Apesar de serem soluções de escala corporativa relativamente comparáveis ​​com plug-ins para VMware e Microsoft Exchange, Hybinette estima que a empresa está economizando mais de 50% com o Amanda Enterprise em comparação com o custo de execução de soluções comerciais comparáveis.

Hybinette também elogiou particularmente Serviços de suporte da Zmanda, observando que foi revigorante conversar com pessoas tecnicamente experientes, em vez de alguém na frente da tela do computador que simplesmente percorre algumas etapas predefinidas. Ele tem usado Confusão suporte várias vezes e afirma: "Eles fornecem suporte de alta qualidade e estão sempre prontos para uso sempre que preciso deles."

"Contanto que você seja um pouco técnico, não vejo razão para usar qualquer outro produto além do Amanda Enterprise", concluiu.

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