Kopia zapasowa danych dla Schryver Medical
Z siedzibą w Denver Schryver Medical, Inc. jest liderem w dziedzinie produktów i usług opieki zdrowotnej dla placówek opieki długoterminowej, szpitali, ośrodków pomocy społecznej i pacjentów opieki domowej w zachodnich Stanach Zjednoczonych. Firma zatrudnia 650 pracowników, którzy świadczą usługi obrazowania mobilnego, laboratoriów, diagnostyki i usuwania odpadów medycznych w siedmiu stanach.
Pomimo spowolnienia gospodarczego, Schryver Medical rozwija się w niesamowitym tempie. Kierownictwo firmy spodziewa się, że całkowite przychody organizacji przekroczą 100 milionów dolarów w ciągu najbliższych 3 lat. Aby osiągnąć te cele, firma Schryver Medical potrzebuje infrastruktury informatycznej klasy korporacyjnej, którą można odpowiednio skalować. Z tego powodu skupili się na zapleczu przedsiębiorstwa na technologiach opartych na otwartym kodzie źródłowym. Obejmuje to wszystko, od systemów bezpieczeństwa, VOIP i CRM po tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie po awarii.
Jednak zastosowanie tej strategii niekoniecznie jest tak proste, jak się wydaje. Organizacje opieki zdrowotnej, takie jak Schryver Medical, mają wyjątkowe wymagania dotyczące ochrony danych ze względu na rygorystyczne przepisy dotyczące zgodności z ustawą HIPAA. Wszystkie cyfrowe rejestry pacjentów firmy, takie jak PACS, EMR, systemy rozliczeniowe i inne krytyczne systemy, muszą być archiwizowane i zabezpieczane w sposób, który nie zagraża prywatności pacjentów i zgodności z przepisami lub może to być szkodliwe dla żywotności organizacji.
Firma Schryver Medical korzystała z oprogramowania Symantec Backup Exec do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, ale Johan Hybinette, główny specjalista ds. Bezpieczeństwa informacji w firmie, był sfrustrowany ograniczonym charakterem rozwiązania, wysokimi opłatami licencyjnymi, niską jakością obsługi klienta i zastrzeżony format, w którym były przechowywane jego pliki kopii zapasowej. Zamiast tego zdecydował się przejść na oparty na otwartym kodzie źródłowym Zmanda Firma Amanda do tworzenia kopii zapasowych systemów i aplikacji o znaczeniu krytycznym.
Firma Amanda została wdrożona w zakładzie firmy w Kolorado i zostanie zainstalowana w pozostałej części organizacji i jej mobilnych jednostkach do trzeciego kwartału tego roku. Większość z 650 komputerów stacjonarnych firmy i 100 serwerów działa w systemie Windows, a jej menedżerowie IT uznali, że zalety Amandy Enterprise, w tym elastyczność uruchamiania niestandardowych skryptów i przechowywania plików kopii zapasowych w otwartych formatach, są całkiem przekonujące.
Przystępność Amandy Enterprise była kolejnym wyróżnikiem, który doprowadził do jej przyjęcia. Pomimo tego, że są stosunkowo porównywalnymi rozwiązaniami na skalę korporacyjną z wtyczkami dla VMware i Microsoft Exchange, Hybinette szacuje, że dzięki Amanda Enterprise oszczędza ponad 50 procent w porównaniu z kosztami prowadzenia porównywalnych rozwiązań komercyjnych.
Hybinette był również szczególnie pochlebny w stosunku do usług wsparcia Zmandy, zauważając, że odświeża się rozmowa z ludźmi obeznanymi technicznie, a nie z kimś przed ekranem komputera, który po prostu przechodzi przez niektóre z góry określone kroki. Kilkakrotnie korzystał ze wsparcia Zmandy i twierdzi, że „zapewniają wsparcie z najwyższej półki i są na balu za każdym razem, gdy ich potrzebuję”.
„Dopóki jesteś trochę techniczny, nie widzę powodu, by używać innego produktu niż Amanda Enterprise” - podsumował.
Przeczytaj więcej historii sukcesu
Koniecznie sprawdź też Studium przypadku Rutgersa: Jak uniwersytet zaoszczędził dziesiątki tysięcy dolarów
