Klient Windows: zwróć kod błędu 260

  • Ten artykuł jest przeznaczony dla Amanda Enterprise (AE) 
  • Link do dodatkowych informacji:

objawy

„C: /” lev 0 FAILED [kod błędu powrotu 260]

Ta wiadomość pojawia się w podsumowaniu raportu Amanda Enterprise i wiadomości e-mail z powiadomieniem o kopii zapasowej.

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Ten kod błędu zwrócony przez klienta Zmanda Windows (ZWC) wskazuje, że nie udało się utworzyć kopii zapasowej nadmiernej liczby plików. Domyślnie ZWC nie powiedzie się, jeśli kopia zapasowa więcej niż 100 plików nie powiedzie się lub jeśli kopia zapasowa zawiera mniej niż 100 plików, z których połowa nie została utworzona.

Jeśli usługa ZWC działa jako „w całej domenie Amandabackup”, Użytkownik może nie mieć odpowiednich uprawnień, co będzie widoczne po braku bieżącego logowania w folderze Debug. Proszę zobaczyć Jak stworzyć i używać amandabackup domeny użytkownika po więcej informacji.

Innym powodem może być to, że nie można utworzyć migawki woluminu, którego kopia zapasowa jest tworzona. Aby sprawdzić, czy migawka została pomyślnie utworzona, wyszukaj najnowszy wpis dziennika pasujący do „zwcCreateSnapshot” w pliku dziennika ZWC, \ Debug \ LogFile, domyślnie

C: \ Program Files \ Zmanda \ Zmanda Client for Windows \ Debug \ LogFile.txt

Jeśli nie znajdziesz takich wierszy w tym pliku, wyszukaj je w jednym ze starszych, obróconych dzienników, zaczynając od najnowszego i najwyższego numeru Plik dziennika # .txt plik i działa wstecz do najmniej aktualnego Plik dziennika1.txt plik. Jeśli blisko najnowszego dopasowania dla „zwcCreateSnapshot” jest:

  • CZWCJobHandler: nie udało się utworzyć migawki
    Oznacza to, że tworzenie migawki nie powiodło się. Proszę odwołać się do kodu i innych informacji w pliku dziennika dotyczących błędu podczas tworzenia migawki, aby określić przyczynę niepowodzenia. Warto również sprawdzić dzienniki zdarzeń aplikacji pod kątem błędów usługi VSS.
  • CZWCJobHandler: zwcSnapCreateSnapshot 0
    To pokazuje, że migawka została pomyślnie utworzona. Wyświetlenie błędu 260 w tym przypadku jest prawdopodobne, że zbyt wielu plików nie udało się utworzyć kopii zapasowej, mimo że migawka powiodła się.

    Plik dziennika BackupErrors_DLEName_level.txt W taki sam Debug katalog zawiera więcej informacji o błędach tworzenia kopii zapasowych.

    Jeśli okaże się, że liczba nieudanych 100 plików jest zbyt ograniczona, można to zmienić, edytując następujący klucz rejestru.
HKEY_LOCAL_MACHINE => OPROGRAMOWANIE => Zmanda => ZWC => 1.0 => ENGINE => FailedFileCount

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Zmanda i dołącz dzienniki z klienta Zmanda Windows i serwera Amanda.

Jak zbierać dzienniki ZWC z systemu Windows

Jak uruchomić skrypt wsparcia dla serwera AE