Levenscyclus van Zmanda-producten

Ondersteuning varieert per productversie:

Zmanda-productversies, waaronder Zmanda en Zmanda Recovery Manager, worden vermeld naast hun respectievelijke releasedatums en datums voor het einde van de ondersteuning. NetBackup (NBU) Agent-versies en hun ondersteuningstijdlijnen zijn ook ter referentie opgenomen.

Alle datums zijn in het formaat mm/dd/jjjj.

Product Versie Release Date Einde van de ondersteuning
Zmanda Klassiek 5.0 05/31/2023 TBD
Zmanda Klassiek 4.3 02/13/2023 10/28/2023
Zmanda Klassiek 4.2 10/10/2022 10/28/2023
Zmanda Klassiek 4.1 07/06/2021 10/28/2023
Zmanda Klassiek 4.0 12/21/2020 10/28/2023
Zmanda Klassiek 3.6 02/28/2019 05/31/2021
Zmanda herstelmanager 3.9 10/07/2020 TBD
Zmanda herstelmanager 3.8 03/22/2016 05/31/2021
Netbackup(NBU)-agent 1.3 02/21/2017 05/31/2021
Netbackup(NBU)-agent 1.2 05/18/2014 04/30/2018

Einde van de ondersteuningsdefinitie

Zmanda's "Einde van de ondersteuning" verwijst naar de fase waarin een specifieke productversie niet langer actieve ondersteuning, updates en bugfixes ontvangt. Dit gebeurt meestal wanneer een nieuwere versie wordt uitgebracht en de middelen verschuiven naar het onderhouden van de huidige en toekomstige productiteraties.

Wat het voor jou betekent:
  • Geen software-updates meer: ​​u ontvangt geen beveiligingspatches, bugfixes of nieuwe functies voor de niet-ondersteunde versie.
  • Beperkte of geen technische ondersteuning: het technische ondersteuningsteam van Zmanda kan mogelijk niet helpen bij problemen die zich voordoen in de niet-ondersteunde versie.
  • Verminderde functionaliteit: Bepaalde functies werken mogelijk niet meer correct vanwege incompatibiliteit met nieuwere technologieën.
Hoe u ondersteund kunt blijven:
  • Upgrade naar een ondersteunde versie: Dit is de aanbevolen actie om voortdurende beveiliging, functionaliteit en toegang tot technische ondersteuning te garanderen.
  • Ondersteuning uitbreiden (indien beschikbaar): Sommige Zmanda-producten bieden mogelijk tegen betaling uitgebreide ondersteuning, maar controleer of dit van toepassing is op uw versie.
Onthouden
  • De datums voor het einde van de ondersteuning variëren per product en versie. Raadplegen Zmanda's documentatie or contact opnemen met ondersteuning voor specifieke informatie.
  • Als u een actief onderhoudscontract heeft, wordt de ondersteuning vaak verlengd tot na de standaard einddatum van de ondersteuning. Controleer uw contractgegevens.