Windows Client: retourneer foutcode 260

• Dit artikel is voor Amanda Enterprise (AE) 
• Link naar meer info:

Symptomen

"C: /" lev 0 MISLUKT [retourneer foutcode 260]

Dit bericht verschijnt in de Amanda Enterprise Report Summary en de back-upmelding per e-mail.

Tips voor het oplossen van problemen

Deze foutcode die wordt geretourneerd door de Zmanda Windows Client (ZWC) geeft aan dat er geen back-up is gemaakt van een overmatig aantal bestanden. Standaard mislukt ZWC de back-up als er geen back-up van meer dan 100 bestanden kan worden gemaakt of als de back-up minder dan 100 bestanden bevat waarvan de helft geen back-up kan maken.

Als de ZWC-service wordt uitgevoerd als een "domeinbreed amandabackup”Gebruiker, heeft de gebruiker mogelijk niet de juiste rechten, wat duidelijk zal zijn door het ontbreken van huidige logging in de Debug-map. Alsjeblieft zie Een amandabackup-domeingebruiker maken en gebruiken voor meer informatie.

Een andere reden waarom dit kan gebeuren, is dat de momentopname van het volume waarvan een back-up wordt gemaakt, niet kan worden gemaakt. Om te controleren of de momentopname met succes is gemaakt, zoekt u naar de meest recente logboekvermelding die overeenkomt met "zwcCreateSnapshot" in het ZWC-logbestand, \ Debug \ LogFile, standaard,

C: \ Program Files \ Zmanda \ Zmanda Client voor Windows \ Debug \ LogFile.txt

Als u dergelijke regels niet in dit bestand vindt, zoek er dan naar in een van de oudere, geroteerde logboeken, beginnend met het meest recente en hoogste nummer LogFile#.txt bestand en achteruit werken naar de minst recente LogFile1.txt het dossier. Als in de buurt van de meest recente overeenkomst voor "zwcCreateSnapshot" is:

• CZWCJobHandler: Kan de momentopname niet maken
  Dit geeft aan dat het maken van een momentopname is mislukt. Raadpleeg de code en andere informatie in het logbestand met betrekking tot het niet maken van de momentopname om de reden voor de fout te bepalen. Het is ook handig om de toepassingsgebeurtenislogboeken te controleren op VSS-fouten.
• CZWCJobHandler: zwcSnapCreateSnapshot 0
  Dit geeft aan dat de momentopname met succes is gemaakt. Als u in dit geval fout 260 krijgt, is het waarschijnlijk dat er geen back-up van te veel bestanden is gemaakt, ook al is de momentopname geslaagd.
  
  Het logbestand BackupErrors_DLEName_level.txt in hetzelfde Foutopsporing directory bevat meer informatie over back-upfouten.
  
  Als wordt vastgesteld dat het aantal mislukte bestanden van 100 te beperkend is, kan dit worden gewijzigd door de volgende registersleutel te bewerken.

HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Zmanda => ZWC => 1.0 => ENGINE => FailedFileCount

Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Zmanda-ondersteuningsteam en voeg logboeken toe van de Zmanda Windows Client en Amanda-server.

ZWC-logboeken verzamelen van een Windows-systeem

Hoe ondersteuningsscript voor AE-server uit te voeren