Dit artikel is voor Product: Amanda Enterprise (AE) v. 3.1, 3.3, 3.5 and 3.6

Probleem Symptomen

In 3.6:

Om de upgrade van de AEE-software te voltooien, klikt u hier om dit probleem op te lossen. (code #ZDT) Foutcodes kunnen ZDD, ZDT en / of ZDU zijn.

In 3.5:

Om de upgrade van de AEE-software te voltooien, klikt u hier om dit probleem op te lossen. (code #ZDT) Foutcodes kunnen ZDD, ZDT en / of ZDU zijn.

In 3.3:

Om de upgrade van de AEE-software te voltooien, klikt u hier om dit probleem op te lossen. (code #ZDU)

In 3.1

Neem contact op met de klantenservice van Zmanda via [email protected] om de AEE-software-upgrade te voltooien (code #ZDDZDU). Foutcodes kunnen ZDD, ZDT en / of ZDU zijn.
Probleem Beschrijving

Dit bericht en deze foutcode geven aan dat ZMC heeft gedetecteerd dat sommige configuratiebestanden zijn aangepast en moeten worden samengevoegd met bestanden die door de nieuwe installatie zijn geleverd om de upgrade te voltooien.

When upgrading AE, the Amanda Enterprise installer does not overwrite the file

/ etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_user_dumptypes (/ etc / zmanda / zmc / zmc_user_dumptypes in 3.1)

of

/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_user_dumptypes (/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_user_dumptypes in 3.1)

of Solaris met de laatste versie als het bestand door de klant is aangepast om de wijzigingen van de klant te behouden. Het bericht wordt weergegeven met een foutcode #ZDU. Hoewel ze niet bedoeld zijn om door de klant te worden bewerkt, zorgt ZMC daar ook voor

/ etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_dumptypes en / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_device_dumptypes (/ etc / zmanda / zmc / zmc_dumptypes en / etc / zmanda / zmc / zmc_device_dumptypes)

of

/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_dumptypes en / opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / zmc_device_dumptypes (/ opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmcum opt / zmanda / amanda / etc / zmanda / zmc / zmc_device_dumptypes in 3.1)

voor Solaris worden niet overschreven als ze om welke reden dan ook door de klant worden aangepast. Het bericht zou dan in dit geval ook foutcodes #ZDD en #ZDT geven.

Als een van deze bestanden is aangepast, worden de bovenstaande foutcodes gegeven en moeten de aangepaste bestanden door de klant worden vergeleken met de bestanden in de vorige versie van AE om aangepaste wijzigingen te vinden en te behouden. De verschillen tussen bestanden tonen eerdere wijzigingen die zijn aangebracht, zodat deze wijzigingen vervolgens kunnen worden toegepast op de bestanden van de recente installatie, zodat de aanpassingen niet verloren gaan. Als er aanpassingen worden gevonden, vervangt de nieuwe installatie de aangepaste bestanden niet, maar wordt de laatste versie van het bestand opgeslagen met de extensie ".new":

/etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_dymptypes.new, /etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_device_dymptypes.new, en /etc/zmanda/zmc/zmc_aee/zmc_user_dumptypes.new
Resolutie

De originele bestanden die bij verschillende versies van AE zijn geleverd, zijn onder aan dit KB-artikel gelinkt. De versie van AE voor elk bijgevoegd bestand wordt gegeven als de laatste drie cijfers. Bestand zmc_user_dumptypes_332, bijvoorbeeld, is het originele zmc_user_dumptypes-bestand geleverd door AE 3.3.2. Download de bestanden voor de versie waarvan u een upgrade hebt uitgevoerd. Sla deze op in de / etc / zmanda / zmc / zmc_aee / directory (/ etc / zmanda / zmc_aee / in 3.1) op de backupserver en voer dan de volgende stappen uit als rootgebruiker:

1. Ga naar de / etc / zmanda / zmc / zmc_aee directory

cd / etc / zmanda / zmc / zmc_aee

2. Gebruik de bestandskoppelingen onder aan dit artikel om de dumptype-bestanden te downloaden van de versie waarvan u een upgrade hebt uitgevoerd. Voer vervolgens de onderstaande diff-opdracht uit om te controleren welke wijzigingen zijn aangebracht in uw aangepaste zmc_user_dumptypes-bestand:

Bijvoorbeeld:

# diff zmc_user_dumptypes zmc_user_dumptypes_332 <property "TEMP-WORKING-DIR" "/ srv / backups / tmp /" #voldoende grote directory voor tijdelijke back-upgegevens zowel voor back-up als herstel ---> eigenschap "TEMP-WORKING-DIR" "/ tmp / amanda / "#voldoende grote directory voor tijdelijke back-upgegevens, zowel voor back-up als voor herstel

3. In dit voorbeeld laat de diff zien dat de directory voor de TEMP-WORKING-DIR door de gebruiker is gewijzigd van / tmp / amanda / naar / srv / backups / tmp / in de vorige versie. Om deze aanpassing in de bijgewerkte versie te behouden, moet u het nieuwe bestand van de nieuwe versie bewerken, zmc_user_dumptypes.newen breng dezelfde wijziging aan in dit bestand.

4. Hernoem het "oude" bestand naar zmc_user_dumptypes.old, en hernoem het "nieuwe" bestand als zmc_user_dumptypes.

# mv zmc_user_dumptypes zmc_user_dumptypes.old # mv zmc_user_dumptypes.new zmc_user_dumptypes

5. Volg stap 2 tot en met 4 om aanpassingen samen te voegen met het bestand zmc_dumptypes als u ook de ZDD-code hebt ontvangen.

6. Start de ZMC-services opnieuw als het wortel gebruiker:

# /etc/init.d/zmc_aee herstart

7. Laad de aanmeldingspagina opnieuw voor het inloggen op de ZMC-test in ZMC. Eventuele aanpassingen aan bestanden moeten nu worden bewaard en berichten over de noodzaak om de upgrade te voltooien, mogen niet langer worden gezien bij het inloggen op ZMC. Als er extra hulp nodig is of als er nog steeds berichten worden weergegeven nadat u bovenstaande stappen hebt gevolgd, opent u een ondersteuningsaanvraag op Netwerk Zmanda voor verdere assistentie.

Bijlagen

Klik op een bijlage om deze te downloaden.