Kitaran hayat produk Zmanda
Sokongan berbeza mengikut versi produk:
Versi produk Zmanda, termasuk Zmanda dan Pengurus Pemulihan Zmanda, disenaraikan bersama tarikh keluaran dan tarikh akhir sokongan masing-masing. Versi Agen NetBackup (NBU) dan garis masa sokongannya juga disertakan untuk rujukan.
Semua tarikh adalah dalam format mm/dd/tttt.
| Produk | versi | Melepaskan Tarikh | Akhir Sokongan |
|---|---|---|---|
| Zmanda Pro | SaaS | 12/20/2023 | N / A |
| Zmanda Klasik | 5.1 | 01/10/2024 | 10/31/2024 |
| Zmanda Klasik | 5.0 | 05/31/2023 | 10/31/2024 |
| Zmanda Klasik | 4.3 | 02/13/2023 | 10/28/2023 |
| Zmanda Klasik | 4.2 | 10/10/2022 | 10/28/2023 |
| Zmanda Klasik | 4.1 | 07/06/2021 | 10/28/2023 |
| Zmanda Klasik | 4.0 | 12/21/2020 | 10/28/2023 |
| Zmanda Klasik | 3.6 | 02/28/2019 | 05/31/2021 |
| Pengurus Pemulihan Zmanda | 3.9 | 10/07/2020 | 10/31/2024 |
| Pengurus Pemulihan Zmanda | 3.8 | 03/22/2016 | 05/31/2021 |
| Ejen Netbackup(NBU). | 1.3 | 02/21/2017 | 05/31/2021 |
| Ejen Netbackup(NBU). | 1.2 | 05/18/2014 | 04/30/2018 |
Definisi Sokongan Akhir
milik Zmanda "Tamat Sokongan" merujuk kepada peringkat apabila versi produk tertentu tidak lagi menerima sokongan aktif, kemas kini dan pembetulan pepijat. Ini biasanya berlaku apabila versi yang lebih baharu dikeluarkan, dan sumber beralih ke arah mengekalkan lelaran produk semasa dan akan datang.
Maksudnya untuk anda:
- Tiada lagi kemas kini perisian: Anda tidak akan menerima patch keselamatan, pembetulan pepijat atau ciri baharu untuk versi yang tidak disokong.
- Sokongan teknikal terhad atau tiada: Pasukan sokongan teknikal Zmanda mungkin tidak dapat membantu dengan isu yang dihadapi dalam versi yang tidak disokong.
- Kefungsian yang dikurangkan: Ciri tertentu mungkin tidak lagi berfungsi dengan betul kerana ketidakserasian dengan teknologi yang lebih baharu.
Bagaimana untuk kekal disokong:
- Naik taraf kepada versi yang disokong: Ini ialah tindakan yang disyorkan untuk memastikan keselamatan, kefungsian dan akses yang berterusan kepada sokongan teknikal.
- Lanjutkan sokongan (jika ada): Sesetengah produk Zmanda mungkin menawarkan sokongan lanjutan dengan bayaran, tetapi sahkan jika berkenaan pada versi anda.
Ingat
- Tarikh akhir sokongan berbeza mengikut produk dan versi. Rujuk dokumentasi Zmanda or hubungi sokongan untuk maklumat tertentu.
- Mempunyai kontrak penyelenggaraan yang aktif selalunya memanjangkan sokongan melebihi tarikh Sokongan Tamat standard. Semak butiran kontrak anda.