Blog

Kisah Kejayaan Pelanggan: Sandaran Data untuk Organisasi Penjagaan Kesihatan

Sandaran Data untuk Schryver Medical

Berasaskan Denver Perubatan Schryver, Inc. adalah peneraju produk dan perkhidmatan penjagaan kesihatan untuk kemudahan penjagaan jangka panjang, hospital, pusat tinggal dan pesakit di seluruh Amerika Syarikat. Syarikat ini mempunyai 650 pekerja yang menyediakan perkhidmatan pencitraan bergerak, makmal, diagnostik, dan pembuangan sampah perubatan di tujuh negeri.

Walaupun keadaan ekonomi merosot, Schryver Medical telah berkembang dengan pesat. Eksekutif syarikat menjangkakan organisasi akan melebihi pendapatan keseluruhan $100 juta dalam tempoh 3 tahun akan datang. Untuk mencapai tujuan ini, Schryver Medical memerlukan infrastruktur IT kelas perusahaan yang dapat membuat skala yang sesuai. Untuk itu, mereka telah memfokuskan bahagian belakang perusahaan pada teknologi berasaskan sumber terbuka. Ini merangkumi segalanya dari sistem keselamatan, VOIP, dan CRM hingga sandaran dan pemulihan bencana.

Walau bagaimanapun, menggunakan strategi ini tidak semudah yang terdengar. Organisasi penjagaan kesihatan seperti Schryver Medical mempunyai syarat perlindungan data yang unik kerana peraturan pematuhan HIPAA yang ketat. Semua rekod pesakit digital syarikat seperti PACS, EMR, penagihan dan sistem kritikal lain mesti disandarkan dan dijamin dengan cara yang tidak menjejaskan privasi pesakit dan pematuhan peraturan atau boleh memudaratkan kehidupan organisasi.

Schryver Medical menggunakan Symantec Backup Exec untuk keperluan sandaran dan pemulihannya, tetapi Johan Hybinette, ketua pegawai keselamatan maklumat syarikat, menjadi kecewa dengan sifat penyelesaian pemotong cookie, yuran perlesenan yang curam, kualiti sokongan pelanggan yang buruk dan format proprietari di mana fail sandarannya disimpan. Sebaliknya, dia memutuskan untuk beralih ke sumber terbuka Zmanda Amanda Enterprise untuk menyandarkan sistem dan aplikasinya yang penting dalam misi.

Amanda Enterprise has been rolled out in the company's Colorado facility and will be installed through the remainder of the organization and its mobile units by the third quarter of this year. Most of the company's 650 desktop computers and 100 servers are running on Windows, and its IT managers found the benefits of Amanda Enterprise, including the flexibility to run customized scripts and store their backup files in open formats, to be quite compelling.

The affordability of Amanda Enterprise was another differentiator that led to its adoption. Despite being relatively comparable enterprise-scale solutions with plugins for Perisian VM dan Microsoft Exchange, Hybinette estimates that the company is saving more than 50 percent with Amanda Enterprise compared to the cost of running comparable commercial solutions.

Hybinette juga sangat mendapat khidmat sokongan Zmanda, dengan memperhatikan bahawa adalah menyegarkan untuk bercakap dengan orang yang mahir secara teknikal daripada seseorang di hadapan skrin komputer yang hanya melalui beberapa langkah yang telah ditentukan. Dia telah menggunakan sokongan Zmanda beberapa kali dan menyatakan, "Mereka memberikan sokongan kelas atas dan selalu menggunakan bola setiap kali saya memerlukannya."

"Selagi anda sedikit teknikal, saya tidak dapat melihat alasan untuk menggunakan produk lain selain Amanda Enterprise," dia menyimpulkan.

Baca lagi Kisah Kejayaan

Juga, pastikan anda melihatnya Kajian Kes Rutgers: Bagaimana Universiti Menyelamatkan Puluhan Ribuan Dolar

Tinggalkan pesanan

ms_MYMalay