이 기사는 Windows의 ZRM (Zmanda Recovery Manager For MySQL)
Windows에서 실행되는 ZRM for MySQL의 경우 서버 및 클라이언트 설치 모두에 대해 ZRM Support라는 로그 수집 도구가 있습니다. 서버 설치에는 서버 및 클라이언트 소프트웨어가 모두 포함되므로 수집 도구는 두 경우 모두 클라이언트 소프트웨어의 일부입니다.
ZRM for MySQL Server의 경우 ZRM 지원 유틸리티는 시스템 로그 파일, ZWC 관련 로그 파일, 카탈로그 데이터베이스, 시스템 관련 정보 및 ZRM 로그를 수집합니다. ZRM for MySQL 클라이언트에서 지원 유틸리티는 ZRM 로그를 제외한 모든 로그를 수집합니다.
유틸리티는 로그 파일을 단일 압축 파일로 보관합니다. 이 압축 된 캐비닛 파일은 조사를 위해 Zmanda 지원 팀으로 보낼 수 있습니다.
- Zmanda 지원에서 지시하는 경우 ZRM 클라이언트에 대한 로깅을 늘립니다. ZRM 구성 유틸리티를 열고 시작 메뉴> 프로그램> MySQL 용 ZRM 클라이언트> ZRM 클라이언트 구성 유틸리티를 엽니 다. "로깅"탭을 선택하고 로그 수준을 2에서 5로 변경합니다. 유틸리티를 종료하면 ZWC 서비스가 다시 시작됩니다. 종료하고 ZWC 서비스를 다시 시작하기 위해 "예"라고 응답하기 전에 현재 진행중인 백업이 없는지 확인하십시오.
- 문제를 재현하십시오.
- 로그 수집 : 시작 메뉴> 프로그램> ZRM Client for MySQL로 이동하여 ZRM 지원을 클릭합니다. 이 도구는 ZRM Client for MySQL 설치 디렉토리에 이름이 zwc-logs-.cab 인 로그 출력 파일을 생성합니다.
- 로그를 Zmanda의 FTP 사이트로 FTP하십시오. 업로드 된 파일의 이름으로 지원 사례를 업데이트하십시오.
- 문제가 해결 된 후 ZRM 클라이언트의 로그 수준을 기본값 2로 되돌립니다.
