Windowsクライアント:エラーコード260を返します

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症状

“ C:/” lev 0 FAILED [エラーコード260を返す]

このメッセージは、Amanda Enterprise ReportSummaryとバックアップ通知メールに表示されます。

トラブルシューティングのヒント

Zmanda Windowsクライアント(ZWC)によって返されるこのエラーコードは、過剰な量のファイルがバックアップに失敗したことを示しています。 デフォルトでは、100を超えるファイルのバックアップに失敗した場合、またはバックアップに含まれるファイルが100未満で、その半分がバックアップに失敗した場合、ZWCはバックアップに失敗します。

ZWCサービスが「ドメイン全体」として実行されている場合 アマンダバックアップ」ユーザーの場合、ユーザーは正しい権限を持っていない可能性があります。これは、Debugフォルダーに現在のログがないことから明らかです。 参照してください amandabackupドメインユーザーを作成して使用する方法 。

これが発生する可能性があるもうXNUMXつの理由は、バックアップされるボリュームのスナップショットを作成できなかったためです。 スナップショットが正常に作成されたかどうかを確認するには、ZWCログファイルで「zwcCreateSnapshot」に一致する最新のログエントリを検索します。 \ Debug \ LogFile、デフォルトでは、

C:\ Program Files \ Zmanda \ Zmanda Client for Windows \ Debug \ LogFile.txt

このファイルにそのような行が見つからない場合は、最新の番号が最も大きいものから始まる、古いローテーションされたログのXNUMXつで検索してください。 LogFile#.txt ファイルを作成し、最新のものに逆戻りします ログファイル1.txt ファイル。 「zwcCreateSnapshot」の最新の一致に近い場合は、次のようになります。

  • CZWCJobHandler:スナップショットの作成に失敗しました
    これは、スナップショットの作成が失敗したことを示しています。 スナップショットの作成の失敗に関するログファイルのコードおよびその他の情報を参照して、失敗の理由を特定してください。 また、アプリケーションイベントログでVSSエラーを確認することも役立ちます。
  • CZWCJobHandler:zwcSnapCreateSnapshot 0
    これは、スナップショットが正常に作成されたことを示しています。 この場合にエラー260が発生すると、スナップショットが成功したにもかかわらず、バックアップに失敗したファイルが多すぎる可能性があります。

    ログファイル BackupErrors_DLEName_level.txt 同じ内 デバッグ ディレクトリには、バックアップの失敗に関する詳細情報が含まれています。

    失敗した100個のファイル数が制限的すぎると判断された場合は、次のレジストリキーを編集して変更できます。
HKEY_LOCAL_MACHINE =>ソフトウェア=> Zmanda => ZWC => 1.0 =>エンジン=> FailedFileCount

さらにサポートが必要な場合は、Zmandaサポートチームに連絡し、ZmandaWindowsクライアントとAmandaサーバーからのログを含めてください。

WindowsシステムからZWCログを収集する方法

AEサーバーのサポートスクリプトを実行する方法