Storia di successo - Schryver Medical, Inc.
Con sede a Denver Schryver medico, Inc. è leader nei prodotti e servizi sanitari per strutture di assistenza a lungo termine, ospedali, centri per la vita assistita e pazienti con assistenza domiciliare in tutti gli Stati Uniti occidentali. L'azienda ha 650 dipendenti che forniscono servizi di imaging mobile, laboratorio, diagnostica e smaltimento dei rifiuti medici in sette stati.
Nonostante la recessione economica, Schryver Medical è cresciuta a un ritmo incredibile. I dirigenti dell'azienda si aspettano che l'organizzazione superi i 100 milioni di dollari di entrate complessive entro i prossimi 3 anni. Per raggiungere questi obiettivi, Schryver Medical necessita di un'infrastruttura IT di classe enterprise in grado di scalare di conseguenza. Per questo motivo, hanno concentrato il back-end dell'azienda su tecnologie basate su open source. Ciò include tutto, dai sistemi di sicurezza, VOIP e CRM a backup e ripristino di emergenza.
Tuttavia, utilizzare questa strategia non è necessariamente così semplice come sembra. Le organizzazioni sanitarie come Schryver Medical hanno requisiti di protezione dei dati unici a causa delle rigorose normative di conformità HIPAA. Tutti i record digitali dei pazienti dell'azienda come PACS, EMR, fatturazione e altri sistemi critici devono essere sottoposti a backup e protetti in un modo che non comprometta la privacy del paziente e la conformità normativa o potrebbe essere dannoso per la linfa vitale dell'organizzazione.
Schryver Medical utilizzava Symantec Backup Exec per i suoi file backup e ripristino esigenze, ma Johan Hybinette, il responsabile della sicurezza delle informazioni dell'azienda, è stato frustrato dalla natura cookie-cutter della soluzione, le elevate tariffe di licenza, la scarsa qualità dell'assistenza clienti e il formato proprietario in cui sono stati archiviati i suoi file di backup. Invece, ha deciso di passare all'open source di Zmanda Amanda impresa per eseguire il backup dei suoi sistemi e applicazioni mission-critical.
Amanda Enterprise è stata implementata nello stabilimento dell'azienda in Colorado e sarà installata per il resto dell'organizzazione e delle sue unità mobili entro il terzo trimestre di quest'anno. La maggior parte dei 650 computer desktop e 100 server dell'azienda sono in esecuzione su Windows ei suoi responsabili IT hanno riscontrato che i vantaggi di Amanda Enterprise, inclusa la flessibilità di eseguire script personalizzati e archiviare i file di backup in formati aperti, sono piuttosto convincenti.
L'accessibilità economica di Amanda Enterprise è stata un altro elemento di differenziazione che ha portato alla sua adozione. Nonostante siano soluzioni su scala aziendale relativamente comparabili con plug-in per VMware e Microsoft Exchange, Hybinette stima che l'azienda stia risparmiando oltre il 50% con Amanda Enterprise rispetto al costo di esecuzione di soluzioni commerciali comparabili.
Anche Hybinette è stata particolarmente lusinghiera I servizi di supporto di Zmanda, notando che è stato piacevole parlare con persone tecnicamente esperte piuttosto che con qualcuno di fronte allo schermo di un computer che si limita a seguire alcuni passaggi predefiniti. Ha usato Zmanda support diverse volte e afferma: "Forniscono supporto di fascia alta e sono stati sulla palla ogni volta che ne ho bisogno".
"Finché sei un po 'tecnico, non vedo alcun motivo per utilizzare un altro prodotto oltre ad Amanda Enterprise", ha concluso.