Storia di successo - PowerReviews
La rapida crescita dell'azienda richiede una nuova soluzione di backup
PowerReviews, una start-up Web 2.0 con sede a San Francisco, CA, fondata con la missione di consentire ai rivenditori di installare funzionalità di revisione simili ad Amazon.com sui loro siti entro 24 ore senza necessità di conoscenze di ingegneria del software. L'azienda vanta una moltitudine di clienti globali tra cui: RadioShack, Staples e Walgreens; e dalla sua fondazione nel 2005 l'azienda è cresciuta fino a contare più di 60 dipendenti a tempo pieno.
Dopo essersi assicurati le partnership con i principali rivenditori online, tutto sembrava procedere come previsto fino a quando il disco rigido di un laptop non si è guastato e all'azienda sono occorsi due giorni interi per ripristinare i dati importanti. Questo incidente ha sollevato preoccupazione tra il personale IT e ha motivato il team a rafforzare rapidamente le capacità di backup e ripristino dell'azienda.
Creazione di una soluzione di backup scalabile ed eterogenea
A causa della rapida crescita dell'azienda e del guasto prematuro del disco rigido, Matthew Lewis, architetto del backup aziendale per PowerReviews, ha guidato lo sforzo nella valutazione e nella selezione di una soluzione di backup affidabile ed economica in grado di scalare con la crescente infrastruttura IT di PowerReviews. La maggior parte dell'esperienza di backup di Lewis era stata in soluzioni software proprietarie, ma recentemente aveva ampliato le sue competenze con software open source e Red Hat Enterprise Linux.
“Considerazioni per potenziali soluzioni incluse backup e ripristino di 30 client Windows e 16 client Mac ", afferma Lewis." Avevamo bisogno di una soluzione in grado di eseguire il backup di entrambe le piattaforme e di una varietà di applicazioni ".
Dopo aver discusso le opzioni con i suoi colleghi, Lewis ha studiato tecnologie software di backup open source. Ha scoperto Amanda impresa da Zmanda. Amanda Enterprise offre backup centralizzato di sistemi e applicazioni eterogenei, inclusi client Windows e Mac.
QuickStart semplifica l'installazione
Lewis ha approfittato dei servizi QuickStart di Zmanda per implementare una soluzione di protezione dei dati per le operazioni quotidiane di PowerReviews. I servizi QuickStart includono consulenza pre-implementazione, installazione di software, implementazione di criteri di backup e test di backup e ripristino.
"Un tecnico dell'assistenza Zmanda ha configurato il nostro array RAID Dell PowerEdge 2970 come un file Amanda Enterprise Backup Server Enterprise e il nostro caricatore automatico di nastri Dell PowerVault 124T per i dump dal server di backup al nastro ", afferma Lewis.
L'ingegnere Zmanda e Lewis hanno quindi eseguito i test su un client Mac e un client Windows. I test hanno rivelato che un tipo di file Mac specifico aveva un problema di compatibilità con il client Mac di Amanda. Entro una settimana il supporto tecnico di Zmanda ha risolto il problema.
La fiducia nella protezione dei dati cresce
Attualmente, i client Windows e Mac eseguono entrambi il backup sul server Dell PowerEdge dal lunedì al venerdì. La routine di backup include i dump su nastro una volta alla settimana. I dipendenti possono eseguire il backup dei propri dati presso la sede centrale di PowerReviews o in remoto tramite una rete privata virtuale (VPN).
Amanda Enterprise Edition analizza l'ambiente e concepisce una routine che bilancia il carico dei backup e fornisce anche all'amministratore un'immagine più chiara dello storage disponibile. Questa immagine aiuta l'amministratore a decidere se è necessario hardware aggiuntivo.
"Posso aumentare il numero di client sul sistema di backup senza influire negativamente sulle prestazioni della nostra rete." dice Lewis.
Tuttavia, Lewis sa che le politiche sull'uso delle macchine aziendali da parte degli utenti ridurranno i tempi di backup e memorizzazione dei dati requisiti di capacità. Come la maggior parte delle organizzazioni, PowerReviews prenderà in considerazione la redazione di linee guida operative per gli utenti relative ai dati che possono essere archiviati sui computer dei dipendenti.
Lewis dice che alcuni dipendenti sono coscienziosi riguardo a ciò che mettono sui loro computer e altri non vogliono che gli venga detto cosa possono e non possono memorizzare sui loro computer aziendali. In entrambi i casi, Amanda Enterprise ha la flessibilità di consentire l'esclusione di alcuni tipi di file come MP3, fornendo a Lewis la capacità di ridurre il consumo complessivo di archiviazione e i tempi di backup, se necessario.
"Dall'installazione di Amanda Enterprise a maggio, ho testato i ripristini di Windows e Mac senza intoppi", afferma Lewis. "Ora possiamo fare il backup con fiducia."