Client Windows: restituisce il codice di errore 260

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Sintomi

"C: /" lev 0 FAILED [codice errore di ritorno 260]

Questo messaggio viene visualizzato nel riepilogo del rapporto di Amanda Enterprise e nell'e-mail di notifica del backup.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Questo codice di errore restituito dal client Windows Zmanda (ZWC) indica che non è stato possibile eseguire il backup di una quantità eccessiva di file. Per impostazione predefinita, ZWC non riesce il backup se più di 100 file non riescono a eseguire il backup o se il backup contiene meno di 100 file di cui metà non riesce a eseguire il backup.

Se il servizio ZWC è in esecuzione come "dominio a livello di amandabackup"Utente, l'utente potrebbe non disporre delle autorizzazioni corrette, il che sarà evidente dalla mancanza di registrazione corrente nella cartella Debug. Perfavore guarda Come creare e utilizzare un utente di dominio di backup per maggiori informazioni.

Un altro motivo per cui ciò può verificarsi è perché non è stato possibile creare l'istantanea del volume di cui viene eseguito il backup. Per verificare se l'istantanea è stata creata correttamente, cerca la voce di registro più recente corrispondente a "zwcCreateSnapshot" nel file di registro ZWC, \ Debug \ LogFile, per impostazione predefinita,

C: \ Programmi \ Zmanda \ Zmanda Client per Windows \ Debug \ LogFile.txt

Se non trovi queste righe in questo file, cercale in uno dei registri più vecchi e ruotati iniziando dal più recente e con il numero più alto LogFile#.txt file e lavorando all'indietro fino al meno recente LogFile1.txt file. Se vicino alla corrispondenza più recente per "zwcCreateSnapshot" è:

  • CZWCJobHandler: impossibile creare l'istantanea
    Ciò indica che la creazione dello snapshot non è riuscita. Fare riferimento al codice e ad altre informazioni nel file di registro per quanto riguarda la mancata creazione dell'istantanea per determinare il motivo dell'errore. È anche utile controllare i registri degli eventi dell'applicazione per gli errori VSS.
  • CZWCJobHandler: zwcSnapCreateSnapshot 0
    Ciò mostra che l'istantanea è stata creata correttamente. Ottenere l'errore 260 in questo caso è probabile che il backup di troppi file non sia riuscito anche se lo snapshot è riuscito.

    Il file di registro BackupErrors_DLEName_level.txt nello stesso Debug la directory contiene ulteriori informazioni sugli errori di backup.

    Se si determina che il conteggio di 100 file non riusciti è troppo restrittivo, è possibile modificarlo modificando la seguente chiave di registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Zmanda => ZWC => 1.0 => ENGINE => FailedFileCount

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta il team di supporto Zmanda e includi i registri dal client Windows Zmanda e dal server Amanda.

Come raccogliere i log ZWC da un sistema Windows

Come eseguire lo script di supporto per il server AE

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