Kisah Sukses - PowerReviews
Pertumbuhan perusahaan yang pesat mendorong solusi backup baru
PowerReviews, sebuah start-up Web 2.0 berbasis San Francisco, CA, didirikan dengan misi untuk memungkinkan pengecer menginstal fungsionalitas ulasan seperti Amazon.com ke situs mereka dalam waktu 24 jam tanpa memerlukan latar belakang rekayasa perangkat lunak. Perusahaan ini menawarkan banyak klien global termasuk: RadioShack, Staples, dan Walgreens; dan sejak didirikan pada tahun 2005, perusahaan telah berkembang menjadi lebih dari 60 karyawan tetap.
Setelah mengamankan kemitraan dengan pengecer online terkemuka, semuanya tampak berjalan sesuai rencana sampai hard drive laptop rusak, dan perusahaan membutuhkan dua hari penuh untuk memulihkan data penting. Insiden ini menimbulkan kekhawatiran di antara staf TI dan memotivasi tim untuk dengan cepat meningkatkan kemampuan pencadangan dan pemulihan perusahaan.
Membangun solusi pencadangan yang dapat diskalakan & heterogen
Karena pertumbuhan perusahaan yang cepat dan hard drive yang tidak tepat waktu, Matthew Lewis, arsitek cadangan perusahaan untuk PowerReviews, memimpin upaya dalam mengevaluasi dan memilih solusi pencadangan yang andal dan ekonomis yang dapat disesuaikan dengan infrastruktur TI PowerReviews yang berkembang. Sebagian besar pengalaman pencadangan Lewis berada dalam solusi perangkat lunak berpemilik, tetapi dia baru-baru ini memperluas keahliannya dengan perangkat lunak sumber terbuka dan Red Hat Enterprise Linux.
“Pertimbangan untuk solusi potensial disertakan cadangan dan pemulihan dari 30 klien Windows dan 16 Mac, ”kata Lewis.“ Kami membutuhkan solusi yang dapat mencadangkan kedua platform serta berbagai aplikasi. ”
Setelah mendiskusikan opsi dengan rekan-rekannya, Lewis meneliti teknologi perangkat lunak pencadangan sumber terbuka. Dia menemukan Perusahaan Amanda dari Zmanda. Amanda Enterprise menawarkan pencadangan terpusat untuk sistem dan aplikasi heterogen, termasuk klien Windows dan Mac.
QuickStart menyederhanakan penginstalan
Lewis memanfaatkan Layanan QuickStart Zmanda untuk mengimplementasikan solusi perlindungan data untuk operasi harian PowerReviews. Layanan QuickStart mencakup konsultasi pra-implementasi, instalasi perangkat lunak, implementasi kebijakan pencadangan, dan pengujian pencadangan dan pemulihan.
“Seorang teknisi servis Zmanda mengonfigurasi array RAID Dell PowerEdge 2970 kami sebagai Server Cadangan Perusahaan Amanda dan tape autoloader Dell PowerVault 124T kami untuk dump dari server cadangan ke tape, ”kata Lewis.
Teknisi Zmanda dan Lewis kemudian menjalankan pengujian pada klien Mac dan klien Windows. Pengujian mengungkapkan bahwa jenis file Mac tertentu memiliki masalah kompatibilitas dengan klien Mac Amanda. Dalam seminggu, dukungan teknis Zmanda memperbaiki masalah tersebut.
Keyakinan perlindungan data tumbuh
Saat ini, klien Windows dan Mac mencadangkan ke server Dell PowerEdge dari Senin hingga Jumat. Rutinitas backup termasuk dump ke tape seminggu sekali. Karyawan dapat mencadangkan data mereka baik di kantor pusat PowerReviews atau dari jarak jauh melalui jaringan pribadi virtual (VPN).
Amanda Enterprise Edition menganalisis lingkungan dan merancang rutinitas yang menyeimbangkan beban cadangan dan juga memberi administrator gambaran yang lebih jelas tentang penyimpanan yang tersedia. Gambar ini membantu administrator memutuskan apakah perangkat keras tambahan diperlukan.
“Saya dapat meningkatkan jumlah klien di sistem cadangan tanpa berdampak buruk pada kinerja jaringan kami.” kata Lewis.
Namun, Lewis tahu bahwa kebijakan penggunaan mesin perusahaan oleh pengguna akan mengurangi waktu pencadangan dan penyimpanan data persyaratan kapasitas. Seperti kebanyakan organisasi, PowerReviews akan mempertimbangkan untuk menyusun pedoman operasi pengguna mengenai data yang dapat disimpan di komputer karyawan.
Lewis mengatakan beberapa karyawan berhati-hati tentang apa yang mereka simpan di komputer mereka dan yang lain tidak ingin diberi tahu apa yang mereka bisa dan tidak bisa simpan di komputer perusahaan mereka. Apa pun itu, Amanda Enterprise memiliki fleksibilitas untuk mengizinkan pengecualian jenis file tertentu seperti MP3, memberi Lewis kemampuan untuk mengurangi konsumsi penyimpanan secara keseluruhan dan waktu pencadangan jika diperlukan.
“Sejak penginstalan Amanda Enterprise pada bulan Mei, saya telah menguji Windows dan Mac memulihkan tanpa hambatan,” kata Lewis. “Sekarang kami dapat melakukan backup dengan percaya diri.”