Artikel ini untuk Amanda Perusahaan (AE)
Tentang Penulis VSS dan VSS
Zmanda Windows Client (ZWC) menggunakan serangkaian fungsi Windows bawaan yang dikenal sebagai Volume Shadowcopy Services, atau VSS, untuk membuat snapshot data untuk cadangan.
Sebagian besar jenis cadangan memiliki Penulis VSS khusus yang secara eksplisit dirancang untuk mencadangkan dan memulihkan jenis data tertentu tersebut. Misalnya, ada SQL Server Writer yang digunakan untuk membuat cadangan dan memulihkan database Microsoft SQL Server.
Beberapa jenis cadangan memiliki penulis tunggal, sementara yang lain memiliki banyak penulis. Setiap penulis dikendalikan oleh Layanan Windows.
Penulis VSS digunakan oleh banyak aplikasi yang berbeda. Hampir semua aplikasi backup Windows, termasuk ZWC, berinteraksi dengan VSS Writers, seperti halnya fitur Windows bawaan tertentu yang tidak harus backup. Misalnya, fungsionalitas Pemulihan Sistem di Windows menggunakan VSS untuk membuat titik pemulihan sehingga pengguna dapat memutar kembali ke konfigurasi yang diketahui baik.
Cadangan ZWC mungkin gagal dan melaporkan salah satu kesalahan berikut ini:
- Satu atau lebih Penulis VSS yang diperlukan untuk pencadangan gagal. Silahkan restart .
- Satu atau lebih Penulis VSS yang diperlukan untuk Status Sistem telah gagal. Harap reboot sistem.
- Satu atau lebih Penulis VSS yang diperlukan untuk pencadangan sedang digunakan oleh proses lain.
Ini karena kegagalan penulis VSS. Jika penulis gagal, semua operasi untuk semua aplikasi yang mengandalkan penulis itu akan gagal.
Anda dapat memeriksa status semua penulis di sistem menggunakan penulis daftar vssadmin perintah.
Note: Jika kesalahan ini muncul selama cadangan Diferensial atau Inkremental dari database, harap tinjau artikel berikut sebagai gantinya: Database dan Beberapa Aplikasi Cadangan
Perilaku ini menyebabkan sebagian besar masalah Penulis VSS yang terkait dengan Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, dan Microsoft SharePoint.
peringatan: Beberapa Penulis VSS terikat dengan layanan yang secara langsung mempengaruhi fungsionalitas aplikasi. Misalnya, Exchange VSS Writer dikendalikan oleh layanan Microsoft Exchange Information Store (MEIS). Exchange tidak dapat mengirim atau menerima email saat layanan MEIS dinonaktifkan. Oleh karena itu, memulai ulang MEIS akan mengakibatkan gangguan fungsi email.
Dalam kebanyakan kasus, interupsi ini singkat.
penulis daftar vssadmin
Grafik penulis daftar vssadmin perintah akan mencantumkan semua penulis yang saat ini tersedia di mesin serta status mereka saat ini. Lari penulis daftar vssadmin dari Prompt Perintah (Jalankan Sebagai Administrator) yang ditinggikan.
Dalam kebanyakan situasi, setiap penulis akan berada di salah satu dari tiga kondisi berikut:
- Seorang penulis di Stabil status siap dan menunggu untuk mengambil cadangan.
- Penulis di Gagal or Tidak stabil negara bagian mengalami masalah, dan mungkin perlu disetel ulang dengan memulai ulang layanan pengontrol.
- Penulis yang saat ini Menunggu selesainya or Sedang berlangsung sedang digunakan oleh beberapa proses. Batalkan pencadangan apa pun yang sedang berjalan, atau tunggu hingga selesai, sebelum menjalankan pencadangan baru.
- Jika tidak ada cadangan yang berjalan, penulis harus diatur ulang seperti Penulis Gagal atau Tidak Stabil dengan memulai ulang layanan pengontrol.
Cara Mengatasi Pesan Kesalahan Ini
Ada banyak kemungkinan alasan mengapa Penulis VSS bisa gagal. Penulis harus dibawa kembali ke status Stabil sebelum cadangan dapat berfungsi.
Dalam kebanyakan kasus, menstabilkan penulis sesederhana memulai ulang layanan yang mengontrol VSS Writer. Di sisi lain, ada masalah yang diketahui dan dipahami yang menyebabkan Penulis VSS gagal.
Selain itu, sebagian besar jenis cadangan memiliki persyaratan khusus yang harus dipenuhi. Misalnya, cadangan Microsoft Exchange Server mengharuskan Pembuatan Log Melingkar dinonaktifkan. Jika Pencatatan Melingkar tidak dinonaktifkan, VSS Writer akan gagal selama pencadangan Inkremental dan Diferensial.
Semua persyaratan terdaftar di Klien Windows Zmanda Panduan pengguna.
Verifikasikan bahwa semua persyaratan terpenuhi sebelum melanjutkan ke solusi di bawah ini.
Solusi # 1: Mulai ulang Layanan Pengendalian
Sebagian besar masalah VSS Writer yang gagal dapat diperbaiki dengan memulai ulang layanan yang mengontrol penulis. Ini biasanya membawa penulis kembali ke kondisi kerja yang stabil.
penggunaan penulis daftar vssadmin untuk memeriksa penulis mana yang gagal. Bandingkan hasil dengan daftar penulis dan layanan pengawasan mereka di Info: Daftar Penulis dan Layanan VSS.
Setelah Anda menemukan layanan pengontrol, buka panel Windows Services, Services.msc. Temukan layanan pengontrol dan mulai ulang.
Setelah layanan dimulai ulang, jalankan penulis daftar vssadmin sekali lagi untuk melihat apakah penulis sekarang Stabil. Jika ya, coba buat cadangan lagi.
Jika pencadangan masih gagal, atau jika penulis masih tidak Stabil, periksa Pangkalan Pengetahuan kami untuk artikel terkait dan masalah VSS yang diketahui.
Note: Beberapa layanan tidak dapat dimulai ulang saat sistem berjalan. Reboot mesin diperlukan untuk mengatur ulang penulis yang terkait dengan layanan yang tidak dapat dimulai ulang.
Misalnya, penulis terkait dengan Status Sistem backup biasanya tidak dapat direstart dan oleh karena itu membutuhkan reboot sistem.
peringatan: Beberapa Penulis VSS terikat dengan layanan yang secara langsung mempengaruhi fungsionalitas aplikasi. Misalnya, Exchange VSS Writer dikendalikan oleh layanan Microsoft Exchange Information Store (MEIS). Exchange tidak dapat mengirim atau menerima email saat layanan MEIS dinonaktifkan. Oleh karena itu, memulai ulang MEIS akan mengakibatkan gangguan fungsi email.
Dalam kebanyakan kasus, interupsi ini singkat.
Untuk Layanan Microsoft Exchange Information Store (MEIS)
VSS Writer dapat gagal jika Anda mencoba melakukan pencadangan inkremental atau diferensial setelah menambahkan Grup Penyimpanan baru ke Exchange, tanpa terlebih dahulu melakukan pencadangan penuh baru dengan Amanda Enterprise.
Harap ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah ini:
- Mulai ulang layanan penyimpanan informasi Microsoft Exchange.
- Kemudian, lakukan pencadangan lengkap baru dari kumpulan cadangan Exchange Database Anda. Ini akan memastikan bahwa semua Grup Penyimpanan, termasuk yang baru memiliki catatan cadangan penuh.
- Setelah pencadangan penuh selesai, pencadangan inkremental dan diferensial akan berhasil.
Solusi # 2: Periksa Masalah VSS yang Diketahui
Kegagalan tertentu Penulis VSS telah dipahami dengan baik. Kegagalan ini dibahas di Pangkalan Pengetahuan kami.
- Database dan Beberapa Aplikasi Cadangan
- Memecahkan Masalah Penulis SQL VSS
- Cadangan Status Sistem Gagal dan ID Peristiwa 8194 Dicatat
Solusi # 3: Pastikan Windows dan Aplikasi yang Akan Dicadangkan Keduanya Sepenuhnya Diperbarui
Microsoft telah meluncurkan banyak pembaruan, tambalan, dan perbaikan terbaru untuk masalah terkait VSS. Meskipun ini berlaku untuk semua versi Windows, pembaruan paling relevan untuk Windows Server 2003.
Beberapa aplikasi, seperti Microsoft Exchange, mungkin juga memiliki pembaruan yang terkait dengan pencadangan, pemulihan, dan VSS.
Harap pastikan bahwa sistem sudah diperbarui sepenuhnya.
Solusi # 4: Verifikasi Kesehatan Sistem
Fungsionalitas VSS dapat dikompromikan dengan kegagalan perangkat keras pada sistem. Masalah dengan penyimpanan disk (seperti disk penuh, disk gagal, susunan RAID rusak, dan penggunaan 4k drive pada sistem yang lebih lama) sangat mungkin menyebabkan kegagalan VSS. Namun, masalah perangkat keras jenis apa pun berpotensi memengaruhi kemampuan sistem untuk mengambil snapshot menggunakan VSS Writers.
Jika ada masalah yang ditemukan, selesaikan sebelum mencoba mencadangkan lagi.
Pemecahan Masalah Lebih Lanjut
Jika tidak ada informasi di atas yang berlaku, sistem dan kegagalan VSS harus diselidiki secara menyeluruh oleh Administrator Sistem untuk sistem yang dimaksud. Peristiwa Aplikasi Windows dan Peristiwa Sistem Windows biasanya berisi informasi tentang kegagalan penulis.
Penulis VSS adalah Windows fungsi. Amanda Enterprise dan Zmanda Windows Client cukup menghubungi penulis pada waktu pencadangan. Dengan demikian, administrator sistem untuk sistem Windows yang terlibat harus menyelidiki lebih lanjut.
