Kisah Sukses - Schryver Medical, Inc.

ss_banner_medis

Berbasis di Denver Schryver Medis, Inc. adalah pemimpin dalam produk dan layanan perawatan kesehatan untuk fasilitas perawatan jangka panjang, rumah sakit, pusat kediaman bantuan, dan pasien perawatan di rumah di seluruh Amerika Serikat bagian barat. Perusahaan ini memiliki 650 karyawan yang menyediakan layanan pencitraan seluler, laboratorium, diagnostik, dan pembuangan limbah medis di tujuh negara bagian.

Schryver Medis | Zmanda

Meskipun terjadi penurunan ekonomi, Schryver Medical telah tumbuh dengan kecepatan yang luar biasa. Eksekutif perusahaan mengharapkan organisasi melebihi $ 100 juta dalam pendapatan keseluruhan dalam 3 tahun ke depan. Untuk mencapai tujuan ini, Schryver Medical membutuhkan infrastruktur TI kelas perusahaan yang dapat disesuaikan ukurannya. Untuk alasan itu, mereka telah memfokuskan bagian belakang perusahaan pada teknologi berbasis sumber terbuka. Ini mencakup semuanya mulai dari keamanan, VOIP, dan sistem CRM hingga backup dan pemulihan bencana.

Namun, menerapkan strategi ini tidak sesederhana kedengarannya. Organisasi perawatan kesehatan seperti Schryver Medical memiliki persyaratan perlindungan data yang unik karena peraturan kepatuhan HIPAA yang ketat. Semua catatan pasien digital perusahaan seperti PACS, EMR, penagihan, dan sistem penting lainnya harus dicadangkan dan diamankan dengan cara yang tidak membahayakan privasi pasien dan kepatuhan terhadap peraturan atau dapat merusak sumber kehidupan organisasi.

Schryver Medical menggunakan Symantec Backup Exec untuk itu cadangan dan pemulihan kebutuhan, tetapi Johan Hybinette, kepala petugas keamanan informasi perusahaan, menjadi frustrasi dengan sifat solusi cookie cutter, biaya lisensi yang tinggi, kualitas dukungan pelanggan yang buruk dan format kepemilikan di mana file cadangannya disimpan. Sebagai gantinya, dia memutuskan untuk beralih ke Zmanda berbasis open source Perusahaan Amanda untuk mendukung sistem dan aplikasi penting misinya.

Amanda Enterprise telah diluncurkan di fasilitas perusahaan di Colorado dan akan dipasang di seluruh organisasi dan unit bergeraknya pada kuartal ketiga tahun ini. Sebagian besar dari 650 komputer desktop dan 100 server perusahaan berjalan di Windows, dan manajer TI-nya merasa bahwa manfaat Amanda Enterprise, termasuk fleksibilitas untuk menjalankan skrip yang disesuaikan dan menyimpan file cadangan mereka dalam format terbuka, cukup menarik.

Keterjangkauan Amanda Enterprise adalah pembeda lain yang menyebabkan penerapannya. Meskipun merupakan solusi skala perusahaan yang relatif sebanding dengan plugin untuk VMware dan Microsoft Exchange, Hybinette memperkirakan bahwa perusahaan menghemat lebih dari 50 persen dengan Amanda Enterprise dibandingkan dengan biaya menjalankan solusi komersial yang sebanding.

Hybinette juga sangat memuji Layanan dukungan Zmanda, mencatat bahwa berbicara dengan orang yang paham teknis adalah hal yang menyegarkan daripada dengan seseorang di depan layar komputer yang hanya berjalan melalui beberapa langkah yang telah ditentukan sebelumnya. Dia telah menggunakan Zmanda mendukung beberapa kali dan mengklaim, "Mereka memberikan dukungan kelas atas dan selalu menguasai bola setiap kali saya membutuhkannya."

"Selama Anda sedikit teknis, saya tidak melihat alasan untuk menggunakan produk lain selain Amanda Enterprise," pungkasnya.

Kisah sukses lainnya