Cet article est pour Amanda Entreprise (AE)
Symptômes du problème
Le message suivant apparaît dans le ZMC Résumé du rapport page pour l'exécution de la sauvegarde ou dans l'e-mail du logiciel Amanda
/ - abc.zmanda.com MSSQL lev 0 FAILED [code d'erreur de retour 268] sendbackup: start [dc001.esrgtech.com:"MSSQL "niveau 0] sendbackup: info BACKUP = pkzip sendbackup: info RECOVER_CMD = Extraire avec le client Windows zmanda ou décompressez le programme sendbackup: info end | Nombre total d'octets écrits: 0 (0 Ko, 0 Ko / s) | Nombre total de fichiers tentés: 0 Nombre total de fichiers sauvegardés: 0 sendbackup: error [return error code 268] sendbackup: size 0 sendbackup: end
Description du problème
Ce problème est lié au service de cliché instantané des volumes. Un composant critique requis par le service de cliché instantané de volume n'est pas enregistré. Cela se produira si une erreur s'est produite lors de l'installation de Windows ou lors de l'installation du fournisseur de cliché instantané de volume.
Résolution
Veuillez appliquer le correctif Microsoft 904418 et effectuez à nouveau la sauvegarde.
Ce problème se produit car l'interface de périphérique virtuel SQL Server 2000 (sqlvdi.dll) est une DLL 32 bits. L'enregistreur VSS (Volume Shadow Copy Service) 64 bits inclus avec l'édition x64 de Windows Server 2003 nécessite l'édition x64 de sqlvdi.dll pour fonctionner correctement.
